Отличный банк!

18.09.2019 13:16
2163
3
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! Хотела бы рассказать про забавную историю, которая со мной случилась и как в этом мне помог сотрудники Почта Банка.Спасибо большое за таких отзывчивых людей. Решила я открыт вклад в Почта Банке. Но на руках у меня были евро.Пришла к сотруднику проконсультировалась в отделение на Советской Армии д.22 .Меня все устроило. Она мне даже подсказала, где мне лучше поменять деньги по выгодному курсу. На следующее утро я отправилась в другой банк менять. Пришла в банк, отсидела очередь, подхожу в кассу за обменом. А мне выдали сумму 500 тыс руб купюрами в размере 50 руб. Вы представляете в каком я шоке была!!! Ну думаю, делать нечего, надо брать, т.к. [url=outlook-data-detector://0]послезавтра[/url]мне уезжать в командировку и времени бегать по другим банкам совсем нет. Получила я свой пакет денег (в прямом смысле слова) и отправилась в Почта банк, открывать вклад.Приехала я в отделение в 17.00. А отделение работает до 18. Подхожу к сотруднику со своим пакетом денег. Для открытия вклада мне необходимо было перенести все свои купюры в банкомат.Банкомат принял 100 тыс руб и отказался принимать последующие денежные средства. Сотрудник подсказал, что есть рядом через несколько улиц еще банкомат. Мы вместе с ним отправились в другое отделение. Пришли к банкомату, стали пополнять счет, внесли еще 100 тыс руб и с этим банкоматом та же история!!! Он отказывался принимать мои 50 руб купюры.На улице темно. Сотрудник вызвал такси. Но такси так и не приехало (это видимо был не мой день) и нам пришлось идти обратно по темным дворам. Было жутко страшно.Я уже пожалела, что взяла эти купюры!!!! Лучше бы сделала обмен в другом месте!!! И не бегала бы с пакетом денег((( Сотрудник меня поддержал (учитывая что его рабочий день уже закончился часа полтора назад) и предложила подойти на следующий день утром. На следующее утро я пришла к сотруднику в отделение. Банкомат еще не проинкассировали. Сотрудник предложил доехать вместе со мной до другого отделения и там положить.Таким образом я с сотрудником проехала 3 банкомата в ближайшей округе и только в последнем нам удалось положить оставшуюся часть денег. Вернулись в отделение, успешно открыли вклад. Чему я была несказанно рада.Если бы не сотрудник, то сколько бы я бегала по району в поисках банкомата, который может принять столько купюр зараз (а это 10 000 купюр).Большое спасибо сотруднику за индивидуальный подход ко мне!!!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-09-22T13:29:48+03:00
Спасибо за отзыв! Чтобы мы смогли оценить ситуацию, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, с которой зарегистрированы на портале, чеки, подтверждающие внесение денег, на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв и отпишитесь в комментариях. 26.09.2019 Письмо получили. Оценку не засчитываем по пункту 3.8.5 [url=http://www.banki.ru/services/responses/rules]наших правил[/url].
Почта Банк
Почта Банк
2019-09-18T16:46:59+03:00
Уважаемая Nadezhda.! Благодарим Вас за положительный отзыв о нашем Банке. Рады, что Вы довольны нашим сотрудничеством. Мы будем стремиться и дальше радовать Вас как продуктами Банка, так и высоким уровнем обслуживания. С уважением, Альберт ПАО "Почта Банк"

О банке

Народный рейтинг

28 место
2,48
средняя оценка
-
решено проблем
1 588
отзыва
1 555
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Почта Банка

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

Обратился в отделение Почта Банка с вопросом о разблокировке сберегательного счета, руководитель офиса П-ва Раиса Р. и эксперт К-ва Карина Ю. оперативно и со знанием дела составили... Читать полностью

25.06.2025

Специальное предложение для клиента

Оценка 4

24 мая 2025 года обратилась в офис Почта Банка по адресу г. Новосибирск улица К.Маркса дом 6 с целью воспользоваться спецпредложением от Банка "Пригласи друга - открой депозит и... Читать полностью

16.06.2025

Постоянные звонки роботов с предложением вкладов

Оценка 5

Просьба прекратить мне звонить с предложениями вкладов. Звонят роботы. Я каждый раз прошу больше не звонить, но никакой реакции. Я не давала разрешения звонить мне с предложениями... Читать полностью

24.05.2025

Кешбэк при страховании квартиры по акции "Выгодное страхование"

Оценка 5

06.03.2025 г. при оформлении вклада в офисе Почта Банка, находящемся в г.Павлово, Нижегородской обл., мне было предложено застраховать квартиру, так как в это время проходила... Читать полностью

12.05.2025

Буду взаимодействовать с Почта- банком в дальнейшем

Оценка 4

После того, как появилась возможность класть деньги на краткосрочные вклады под неплохие проценты, я регулярно занимаюсь этим. Хоть я и пенсионерка, но иногда бывают "свободные... Читать полностью

03.05.2025

Открытие вклада сотрудником офиса по промокоду

Оценка 5

Приглашаются прислал мне промокод ,для участия в акции по открытию вклада в Почта Банке ,в связи с чем ,я 31.01.2025 г в 9ч 00м.обратился в отделение банка в г... Читать полностью

30.04.2025

Хорошее обслуживание сотрудника в отделении

Оценка 5

20 февраля 2025 в 9ч 45мин. я обратился в миниофис банка, в г Минеральные Воды ул 22партсьезда 28. Обслуживала меня специалист П-ух Ульяна В. В офиса обслуживают сразу 2... Читать полностью

30.04.2025