Платеж

12.10.2019 16:52
2011
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Почта банк уже не однократно тормозят платежи и вот на кануне решил закрыть кредит отправил деньги со стороннего банка в почта банк средства уже 7 дней не могут поступить сотрудники почта банк не хотят разобраться все время ссылаются на сторонний банк хотя от туда деньги списались сразу с учетом всех комиссий  Реквизиты заполнены корректно.Вопрос до сих пор не решён сумма большая,время истекает есть риск просрочки плюс сгорит услуга гарантированная ставка где уже к возврату накопилось 60К возможно делается специально.Еще раз убеждаюсь что эти филиалы мелкие банки работать не умеют и не хотят ,Если вопрос не решится в ближайшее время напишу в ЦБ жалобу.
Почта Банк
Почта Банк
2019-10-17T08:04:00+03:00
1309Qaz, здравствуйте! По Вашему отзыву проведена проверка, в ходе которой установлено, что рассматриваемая в отзыве сумма поступила в Банк 07.10.2019 г., однако не была зачислена на Ваш счет по причине того, что наименование Получателя было указано неверно. Так, в поле "Наименование Получателя" указано "ПАО Почта Банк", в то время, как в данном поле необходимо указать фамилию, имя, отчество Получателя. 14.10.2019 г. средства возвращены в Банк Плательщика. Таким образом, на текущий момент имеется возможность разместить средства на счете и, обратившись в Клиентский центр, или позвонив в Банк 8 800 550 07 70, подключить заявление о полном досрочном погашении кредита (если речь идет о полном погашении). В случае, если у Вас остались какие-либо вопросы, просьба направить их на электронный адрес Банка info@pochtabank.ru со ссылкой на Ваш отзыв в теме письма. С уважением, Леонид, ПАО "Почта Банк"
1309Qaz
2019-10-17T09:05:52+03:00
Здравствуйте,спасибо но можно было уточнить это и сразу когда платежку скидывал в чате 10.10.2019
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

29 место
2,36
средняя оценка
15%
решено проблем
1 241
отзыв
1 211
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах Почта Банка

Отзыв

Оценка 5

Один не очень порядочный знакомый указал мой номер телефона когда брал кредит в Почта банке, я никогда не являлся и не являюсь клиентом почта банка, о чем неоднократно извещал... Читать полностью

05.05.2025

Гарантированная ставка по кредиту

Оценка 5

Обратилась на горячую линию, по поводу гарантированной ставки, которая сгорела в ходе ареста счета, на карте при этом деньги лежали , почему то деньги списали с кредита , а не с... Читать полностью

04.05.2025

Просрочил на один день

Оценка 5

Просрочил едемесячный платеж на один день. Платеж выпал на выходной день 27.04.2025, оплату я произвел в пятницу 25.04.2025. Деньги преишли только в понедельник, образовалась... Читать полностью

28.04.2025

Впечатления о банке

Оценка 5

26.04 нужно было внести очередной платёж по кредиту, но случился человеческий фактор, после чего я внесла платёж утром 27.04 . Банк тут же аннулировал "гарантированную ставку" и... Читать полностью

27.04.2025

Кабинет заблокирован

Оценка 4

Здравствуйте, помогите разблокировать личный кабинет. Дело в том, что 17.04 получила кредит, хотела перевести эти деньги себе в другой банк, заблокировали счет. Во второй раз... Читать полностью

21.04.2025

Почта банк не отпускает

Оценка 5

Взял pos-кредит в банке. Все закрыл, попросил менеджера закрыть счета и расторгнуть договор комплексного банковского обслуживания, отозвал обработку ПД. как результат - по... Читать полностью

27.03.2025

Кредитная история

Оценка 5

Получив кредитную историю обнаружил четыре записи с заявкой на кредит от 22.07.24, 27.08.24, 01.10.24 и 05.11.24 и все на 270000т.р Также скорей всего в эти даты поступали звонки... Читать полностью

25.03.2025