Нет выплаты на погашение ипотеки 450 т.р

30.11.2019 16:58
2825
4
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
1 октября подал заявку на получение 450 тыс в счет погашения ипотеки за рождение третьего ребёнка. 30 ноября сумма до сих пор не перечислена.  В чате на сайте отправляют звонить на горячую линию. По телефону объясняют что якобы много заявок. Никто четко не может пояснить на какой стадии заявление. Но сроки установлены законом и их нужно соблюдать.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-12-07T15:06:36+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка учтена за несвоевременное исполнение выплаты.
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2019-12-05T13:55:55+03:00
Уважаемый Клиент! Спасибо за Ваш отзыв! Рады сообщить, что по Вашей заявке поступило положительное решение. Денежные средства будут переведены на Ваш счет в течение 5 рабочих дней. Просьба сообщить нам дополнительно о факте зачисления средств. С уважением, АО "Банк ДОМ.РФ".
user6421632
2019-12-10T17:54:24+03:00
После отзыва на сайте из банка звонили аж два раза и узнавали пришли мне деньги или нет, обещали в течение 5-ти дней поступление. Может совпадение а может отзыв сработал. В итоге: 01.10.2019 подано заявление в банк на выплату, 30.11.2019 отзыв на сайте banki.ru, 09.12.2019 деньги поступили на счёт.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,39
средняя оценка
-
решено проблем
1 955
отзыва
1 924
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Банка ДОМ.РФ

Справка по ипотеке, обновление приложения

Оценка 5

Приходил сегодня в банк ДОМ РФ . У входа встретила девушка администратор Дарья. Уточнила по какому вопросу обратились . Мне нужна была справка для налогового вычета . Девушка... Читать полностью

01.07.2025

Установка приложения, вопросы по ипотеки

Оценка 5

Обращалась в банк Дом РФ . У входа встретила вежливая девушка , уточнила по какому вопросу обратилась в банк . Я сказала , что нужно установить приложение на новый телефон и есть... Читать полностью

30.06.2025

Установка приложения, закрытие карты, вопросы по ипотеке

Оценка 5

Обращалась в банк Дом РФ. У входа встретил консультант , помогли взять талон и уточнили по какому вопросу обращались в банк . Был вопрос по поводу оформления закладной , дали... Читать полностью

26.06.2025

Частичное погашение ипотеки

Оценка 5

Сегодня 26.06.2025 пришла в офис банка, расположенный в г. Краснодар для частичного досрочного погашения ипотеки. На входе меня встретила администратор Виктория, помогла взять... Читать полностью

26.06.2025

Оплата ипотеки

Оценка 5

Добрый вечер! Сегодня 25.06.2025 пришел в банк дом по по адресу декабристов 69. Ежемесячно оплачиваю ипотеку через кассу. Обслуживают быстро. Заказываю платежку у Дарьи, чтобы... Читать полностью

25.06.2025

Ипотека

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о банке Дом РФ.  Сегодня 25.06.2025г у нас прошла сделка в отделении банка в г.Иркутск на ул.Советской 42. Сразу на стойке встретил администратор, спросила... Читать полностью

25.06.2025

Идентификация клиента

Оценка 5

Обратился сегодня (25 июня 2025 года) в банк для идентификации, так как в пятницу будет проходить дистанционная сделка по ипотеке. Взял талончтте в банкомате, пригласили к 4 окну... Читать полностью

25.06.2025