Не закрыли кредит

06.12.2019 10:19
2029
1
Оценка
4
Отзыв проверен
Добрый день! Я Г-ва Анна Александровна договор 46***64 3 декабря 2019 3 декабря обратилась в почта банк по адресу: г Чита  ул Набережная 76 для полного закрытия кредита.  Внесла деньги на карту и подключила услугу для погашения. 4 декабря дата платежа. Утром 5 декабря увидела в приложении, что списался только месячный платёж, а остальные деньги находились на счете. Прошу срочно закрыть кредит, так как я все подключила и деньги находятся на счете. Время у меня очень ограничено, так как горит решение по ипотеке.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-12-09T16:34:22+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем итоговую оценку "4" вместо оценки "5", так как в отзыве описана проблема.
Почта Банк
Почта Банк
2019-12-06T13:17:34+03:00
Уважаемый Gylyanna76! Мы внимательно рассмотрели Вашу ситуацию и хитом сообщить, что Банком выполнены корректирующие мероприятия по договору. Кредитный договор полостью погашен. Справку о состоянии кредитного договора Вы можете получить в любом офисе Банка. В случае, если вопрос полностью решен, прошу Вас сообщить об этом в комментарии к Вашему отзыву. Буду благодарен за изменение оценки Банку на положительную. Оценку можно указать в комментариях к отзыву. С уважением к Вам, Илья ПАО "Почта Банк"

О банке

Народный рейтинг

30 место
2,30
средняя оценка
13%
решено проблем
1 161
отзыв
1 129
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах Почта Банка

Отзыв

Оценка 5

Один не очень порядочный знакомый указал мой номер телефона когда брал кредит в Почта банке, я никогда не являлся и не являюсь клиентом почта банка, о чем неоднократно извещал... Читать полностью

05.05.2025

Гарантированная ставка по кредиту

Оценка 5

Обратилась на горячую линию, по поводу гарантированной ставки, которая сгорела в ходе ареста счета, на карте при этом деньги лежали , почему то деньги списали с кредита , а не с... Читать полностью

04.05.2025

Просрочил на один день

Оценка 5

Просрочил едемесячный платеж на один день. Платеж выпал на выходной день 27.04.2025, оплату я произвел в пятницу 25.04.2025. Деньги преишли только в понедельник, образовалась... Читать полностью

28.04.2025

Кабинет заблокирован

Оценка 4

Здравствуйте, помогите разблокировать личный кабинет. Дело в том, что 17.04 получила кредит, хотела перевести эти деньги себе в другой банк, заблокировали счет. Во второй раз... Читать полностью

21.04.2025

Почта банк не отпускает

Оценка 5

Взял pos-кредит в банке. Все закрыл, попросил менеджера закрыть счета и расторгнуть договор комплексного банковского обслуживания, отозвал обработку ПД. как результат - по... Читать полностью

27.03.2025

Кредитная история

Оценка 5

Получив кредитную историю обнаружил четыре записи с заявкой на кредит от 22.07.24, 27.08.24, 01.10.24 и 05.11.24 и все на 270000т.р Также скорей всего в эти даты поступали звонки... Читать полностью

25.03.2025

Просрочка на 1 день

Оценка 5

Обратился в контактный центр с вопросом о просроченном платеже, как он повлияет на услугу "гарантированная ставка". Ответ оператора был однозначным. При оформлении кредита... Читать полностью

23.03.2025