Неравнодушные сотрудники

06.12.2019 16:13
1977
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! Меня зовут Ирина. Я являюсь клиентом Почта Банка несколько лет. Обращаюсь в отделение в г.Питкяранта ул.Ленина д.32. Хочу отметить высокое качество обслуживания, неравнодушие и внимательность сотрудников. Однажды субботу я пошла в магазин "Пятерочка", покупок было много, т.к. я готовилась ко дню рождения свекрови. Я стала расплачиваться карточной Почта Банка. Но карта не читалась. Я очень расстроилась, ведь на других картах у меня не было денежных средств. Рядом со мной в очереди стояла Юлия- сотрудник Почта Банка. Она посоветовала перевыпустить карту. Но это была суббота - ее выходной. Несмотря на это мы прошли с ней в Отделение банка на ул.Ленина д.32 (благо он находится через дорогу от Пятерочки). У меня с собой был паспорт и Юлия перевыпустила мне карту, как неисправную и я оплатила свои покупки. Спасибо, очень признательна.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-12-14T18:36:54+03:00
Благодарим за отзыв. Пришлите, пожалуйста, скриншоты SMS, которые поступали во время процедуры перевыпуска карты, нам на responses@banki.ru. Эта информация нужна для принятия решения о зачёте оценки. 23.12.2019 Спасибо за скриншот, оценку засчитываем.
Почта Банк
Почта Банк
2019-12-07T14:59:37+03:00
Уважаемая 9214555486! Благодарим Вас за положительный отзыв о нашем Банке. Рады, что Вы довольны нашим сотрудничеством. Мы будем стремиться и дальше радовать Вас нашими продуктами и услугами. С уважением к Вам, Альберт ПАО "Почта Банк"

О банке

Народный рейтинг

28 место
2,48
средняя оценка
-
решено проблем
1 578
отзыва
1 552
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Почта Банка

Повышенный кэшбек в выбранной категории

Оценка 5

В июне у меня выбрана бонусная категория "Топливо" с повышенным кэшбеком 5%. 01.06.2025 совершил операцию оплаты топлива на АЗС дебетовой картой через сервис "Яндекс Заправки" на... Читать полностью

28.06.2025

Хочу расторгнуть договор с Почта банком и удалить все свои персональные данные

Оценка 4

Здравствуйте Почта Банк! Я хочу полностью расторгнуть свой договор с Почта банком: 1. Закрыть все свои счета в Почта Банке. 2. Удалить свои персональные данные в Почта Банке... Читать полностью

18.06.2025

Навязчивые звонки прекратились

Оценка 5

Добрый день. Месяц назад мне была оформлена дебетовая карта Почта Банк в почтовом отделении, и могу сказать, что давно я не совершала такой фатальной ошибки, т.к. финансовый... Читать полностью

17.06.2025

Кэшбэк

Оценка 5

Здравствуйте всем. Почта банк в очередной раз удивляет, неприятно удивляет. На июнь преложили выбор категорий, я выбрал. По категории Кафе, оказалось, есть условие - кешбэк... Читать полностью

09.06.2025

Заблокировали счета участнику СВО

Оценка 5

Заблокировали все счета в этом банке, требуют указать все операции за месяц и принести в банк! Для них казалось бы все так просто, а вот как быть людям которые находятся на СВО... Читать полностью

04.06.2025

Безопасность

Оценка 5

С удовольствием выражаем благодарность "Почта-банку" за высокий уровень безопасности при переводе денежных средств. Сегодня моей супруге необходимо было совершить перевод денежных... Читать полностью

02.06.2025

Замечательный сотрудник

Оценка 5

В марте месяце на сайте Почты банка оформляли Пушкинскую карту,ничего не вышло,обратились к сотруднику ближайшего офиса,нас встретила сотрудник Почты банка Ирина Г-ва, очередь есть... Читать полностью

25.05.2025