Удобный доступный банк

15.12.2019 13:43
2508
1
Оценка
4
Отзыв проверен
Мое первое знакомство с банком состоялось летом этого года. Накануне отпуска нужно было поменять валюту и этот банк оказался чуть ли не единственным работающим после шести вечера поблизости (г Краснодар, ул. Чекистов, д. 37). После в это же отделение я пришла за потребительским кредитом. Менеджер Татьяна рассказала мне о привлекательных ставках по кредиту, помогла заполнить заявку. Рассмотрение заняло около недели, а после позвонили и попросили принести документы. Я не могла прийти до семи и попросила подождать меня после работы, мне пошли на встречу и дождались. Отмечу, что скрытых комиссий не было, страховки навязанные отсутствовали и это радовало. Из минусов банка могу отметить колл-центр. Как-то раз мне нужно было срочно выяснить информацию (не проходил платеж по кредиту), но дозванивалась я минут двадцать, а после мне не смогли помочь и отправили в офис. Спасибо, что там была Татьяна и она быстро помогла мне разобраться и успокоила меня.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-12-22T15:22:46+03:00
Вы пишете: "Спасибо, что там была Татьяна и она быстро помогла мне разобраться и успокоила меня." - когда и с какими вопросами вы обратились к Татьяне? 12.01.2020 Спасибо за отзыв. Принимаем итоговую оценку "4" вместо оценки "5". Снижаем на балл за работу колл-центра.
Центр-инвест
Центр-инвест
2019-12-16T15:13:47+03:00
Добрый день, Наталия! Благодарим Вас за приятные слова в адрес нашего банка! В настоящее время успешность деятельности ПАО КБ "Центр-инвест" определяется не только ценовыми факторами, но и качественными характеристиками. Мы понимаем, что для Клиентов важно эффективное решение вопросов, доброжелательное отношение и проведение операций на высоком технологическом уровне. Лояльность банка к Клиентам определяется в удобном режиме работы офисов, скорости обслуживания и подробной консультации в интересующих Клиента вопросах. Приятно, что Вы убедились в этом на личном опыте и остались довольны выгодными условиями кредитования в нашем банке. Наталия, спасибо, что поделились своим мнением. Обратная связь, полученная от Клиентов, является стратегическим инструментом, используя который ПАО КБ "Центр-инвест" имеет возможность улучшать качество предоставляемых услуг, сервиса, а также корректировать структуру работы, отвечая потребностям Клиентов. С наилучшими пожеланиями, ПАО КБ "Центр-инвест".

О банке

Народный рейтинг

81 место
2,50
средняя оценка
-
решено проблем
50
отзыва
49
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Центр-инвест

Благодарность сотрудникам доп. офиса Чалтырь!

Оценка 5

Выражаю огромную благодарность сотруднице отделения банка «Центр-инвест» в селе Чалтырь Любови Х-н за помощь в оформлении потребительского кредита на покупку автомобиля. Любовь... Читать полностью

01.10.2025

Спасибо банку за выгодные условия

Оценка 5

Являюсь клиентом банка центр-инвест в г.Шахты. Кредитуюсь с 2021 года: устраивает процентная ставка( оформил тогда под 10,5%,через год по условиям договора было снижение до 9,5... Читать полностью

31.07.2024

Потребительский кредит

Оценка 5

Обратились с мужем в банк за помощью в оформлении потребительского кредита для хоз. Построек во дворе, нужна была сумма выше 1 млн. Руб. И без залога. Начальник сектора... Читать полностью

16.07.2024

Прекрасное обслуживание!

Оценка 5

Брала в банке Центр-Иныест потребительский кредит. Прекрасно обслужили, рассказали, помогли. Отдельное огромное спасибо менеджеру Гюнеш. Очень отзывчивый и грамотный специалист... Читать полностью

14.03.2024

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

2 дня назад обратилась в офис банка "Центр -инвест" в г. Краснодаре на ул.Зиповская,5 с просьбой рассмотреть заявку на получение потребительского кредита. Сотрудник Мария Мойсиади... Читать полностью

21.12.2023

Лучший

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника офиса «На дружинников» Екатерину за внимательное обслуживание и доходчивое объяснение всех условий по обслуживанию кредита. Сотрудник всегда на связи... Читать полностью

31.10.2023

Офис «Уральская 79/2»

Оценка 5

Очень давно сотрудничаю с этим офисом по работе, а недавно понадобился кредит, оформила заявку через сайт, через несколько минут перезвонили, сообщили о том, какие документы нужны... Читать полностью

21.10.2023