Платные справки

30.12.2019 15:46
4740
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Случилась очередная ипотека в моей жизни и выбор пал на Банк СПб не от хорошего предложения,  а потому что так было проще. Несколько лет спустя для получения субсидии мне понадобились справка об остатке задолженности по образцу жилищного комитета Санкт-Петербурга, а также уведомление о смене кредитора (тк банк сменил наименование юрлица получателя процентов по ипотечному кредиту), и вот удивление - за получение справок и уведомлений с меня просят по 1000₽. Платные справки это что-то новое в моей практике общения с банками. И сроки предоставления тоже ах, и конечно же все только после праздничных каникул. Пойду ли я еще раз в БСПб - спасибо нет!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-01-06T17:23:55+03:00
19.01.2020 Спасибо за отзыв. На основании комментария автора 04.01.2020 23:13 засчитываем оценку.
Банк «Санкт-Петербург»
Банк «Санкт-Петербург»
2019-12-31T13:52:53+03:00
Уважаемый i*******@gmail.com! К сожалению, по имеющимся у нас номерам телефонов связаться с Вами не удалось. По нашей внутренней информации обращений от Вас в 2019 году в офис не зафиксировано. Уточним также, что у нас есть справки и выписки, которые выдаются бесплатно, а есть те, за которые удерживается комиссия. Для проведения проверки просим Вас уточнить наименование/адрес офиса и дату обращения в офис с запросом о предоставлении справки. Мы готовы вернуться к рассмотрению Вашего обращения при условии предоставления образца справки, который можно направить через интернет-банк. Поздравляем Вас с наступающим Новым годом и желаем Вам здоровья и благополучия. С уважением, Банк "Санкт-Петербург"

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,43
средняя оценка
-
решено проблем
1 551
отзыв
1 526
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Банка «Санкт-Петербург»

Оформление ипотеки

Оценка 5

Спасибо банку, одобрили ипотеку на покупку дома, о котором давно мечтали. Сделку 21.05.25 проводили в банке, СПб, пр-кт Стачек, 47Е, сопровождение оказывала Юлия М-ва... Читать полностью

21.05.2025

Всем советую офис не Малоохтинском 64!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность за работу ипотечного отдела в офисе на Малоохтинском! Все менеджеры очень коммуникабельны, контактны. компетентны!  Особенно хочу выделить: Н... Читать полностью

21.05.2025

Ипотека в банк Санкт-Петербург

Оценка 5

Воспользовался "Семейной ипотекой" в банке "Санкт-Петербург", решил поделиться впечатлениями: выбрал этот банк, так как он не берет никаких доплат при оформлении "Семейной ипотеки... Читать полностью

30.04.2025

Отзыв

Оценка 5

Уважаемый Банк,, Санкт-Петербург,,. От всей души благодарю вас за оказанные услуги. Благодаря вам нам удалось оформить,, Ипотечный кредит в 2017г. Особенно хочу отблагодарить... Читать полностью

18.04.2025

Оформление ипотеки

Оценка 5

Спасибо Алене Б-ко и банку Санкт-Петербур, теперь у нас есть квартира! Решились на ипотеку, выбрали банк Санкт Петербург и не прогадали! Алена молодец, помогла, 10.04.2025 на... Читать полностью

10.04.2025

Качество работы сотрудника ипотечного центра

Оценка 5

Сегодня прошла сделка по ипотечному кредитованию. Все прошло четко по времени.  С моей стороны была задержка с документом, но сотрудники пошли на встречу, смогли гибко... Читать полностью

13.03.2025

Сделка в Банке Санкт-Петербург

Оценка 5

Проводили сделку по продаже квартиры, которая в ипотеке банка Санкт-Петербург. Б-ва Регина нас сопровождала. Всегда на связи, все объясняла. Отвечала в моменте на все наши... Читать полностью

12.03.2025