Почта Банк не исполняет решение суда

19.01.2020 17:29
2162
17
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте! В главный офис Почта Банка было подано заявление и  исполнительный документ (судебный приказ). 31.12.2019 банк получил исполнительный документ, что подтверждается уведомлением о вручении на сайте почты России. До сегодняшнего дня исполнительный документ Банком не исполнен, о причинах мне не сообщили. Более того, я самостоятельно пытался выяснить в чем проблема, задав вопрос Банку на данном сайте и предоставил информацию о взыскателе (фио) и должнике (фио), ответили что не смогли идентифицировать звоните на горячую линию. Я последовав совету несколько раз звонил в Банк, в итоге мне сказали что не предоставят никакой информации, поскольку я не являюсь клиентом банка. Данные действия (бездействия) Банка противоречат действующему законодательству, согласно которому Банк должен выполнить процедуру приема к исполнению и уведомить об их результатах не позднее рабочего дня, следующего за днем поступления документов от взыскателя в банк (гл.2 Положения о правилах осуществления перевода денежных средств, утвержденного Банком России 19.06.2012 № 383-П (Письмо Банка России от 27.03.2013 № 52-Т "Об обеспечении незамедлительного исполнения требований о взыскании денежных средств".
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-01-29T17:02:44+03:00
0
Почта Банк
Почта Банк
2020-01-21T14:02:08+03:00
Уважаемый dafex! Банк в своей деятельности руководствуется положениями федеральных законов и подзаконных нормативных актов. Документ поступил в Банк 31.12.2019 г. На данный момент по счету должника стоит блокировка. Как только работа по документу будет завершена, мы дополнительно проинформируем Вас об этом в комментарии к данному отзыву. Надеемся на Ваше понимание. С уважением к Вам, Ольга, ПАО "Почта Банк".

О банке

Народный рейтинг

35 место
2,57
средняя оценка
-
решено проблем
1 885
отзыва
1 870
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Почта Банка

Безопасность

Оценка 5

С удовольствием выражаем благодарность "Почта-банку" за высокий уровень безопасности при переводе денежных средств. Сегодня моей супруге необходимо было совершить перевод денежных... Читать полностью

02.06.2025

Решение проблемы

Оценка 5

Почта банк рекламировал повышенный кэшбэк по отдельным категориям покупок. Следуя этому,я выбрала на май 2025 года категорию Авиабилеты (кэшбэк 7 процентов). 1 мая в 01час... Читать полностью

08.05.2025

Незаконное удержание средств

Оценка 5

Я как финансовый управляющий более года не могу вывести средства со счетов банкротов. Регулярно приезжаю в отделения, в различные филиалы. Заявление не исполняют без объяснения... Читать полностью

13.03.2025

Решение по претензионному обращению

Оценка 4

Клала деньги, через банкомат почта банка, на карту. Он дал сбой, деньги на карту не поступили. Оставила жалобу, сотрудники колл центра сработали оперативно. Не очень конечно... Читать полностью

04.03.2025

Блокировка

Оценка 5

Я перевела деньги с почта банк себе в озон банк 1.03.2025. Операцию заблокировали. Сотрудники банка мне позвонили. Я объяснила, что действовала по собственной воле. Деньги перевожу... Читать полностью

04.03.2025

Платежное поручение

Оценка 5

Здравствуйте. Я совершила ошибку при оплате счета в Тнс энерго, именно ошиблась цифрой в лицевой счёте. Оплата была произведена 05.01.2025 г. В 12:00 на сумму 3000 руб. Написала... Читать полностью

03.02.2025

Решили оперативно вопрос

Оценка 4

Быстро и оперативно после звонка в клиентскую службу решили вопрос с переводом по системе быстрых платежей. Переводила деньги себе со счета Сбербанка на счет карты Почта Банка... Читать полностью

13.12.2024