Обслуживание в банке

27.02.2020 11:56
2048
Без оценки
Уже как полгода обслуживаюсь  в допофисе, обслуживание хорошее, грех жаловаться операционистки свою работу знают не надо ничего объяснять. Правда вчера случилось непредвиденное от банка пришло смс и уведомление в интернет банк о предодобренной кредитной карте. При походе в офис выяснилось что в системе оно отсутствует, сегодня оно тоже не появилось, благо дали телефон и ехать не пришлось. Хотелось написать хороший отзыв с оценкой, но после пустой поездки рука не поднимается.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2020-04-17T14:42:02+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за обращение и приносим извинения за возможные неудобства. Нам очень важно Ваше мнение. Подобные обращения позволяют Банку оперативно реагировать на негативные моменты, поскольку именно такая информация позволяет своевременно выявить причины, препятствующие качественному оказанию банковских услуг. По факту Вашего обращения с Вами связались сотрудники Филиала для предоставления необходимых разъяснений и оказания консультации. Благодарим Вас за понимание и проявленное терпение. С уважением, АО "Россельхозбанк"

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,46
средняя оценка
6%
решено проблем
4 977
отзыва
4 473
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Россельхозбанка

Благодарность за отличное обслуживание

Оценка 5

Обслуживаюсь в банке давно, являюсь активным вкладчиком и пользователем мобильным банком. 24.04.2025г. Обратилась в офис по адресу г. Краснодар, Короленко 2, чтобы получить... Читать полностью

25.04.2025

Кредитная карта

Оценка 5

21.04.25 обратилась в Россельхозбанк в г. Советская Гавань по ул. Ленина 22 для приобретения себе кредитной карты с льготным периодом. Взяла талон на обслуживание и меня сразу... Читать полностью

25.04.2025

Россельхозбанк

Оценка 5

Обратился в офис банка для открытия счета с возможностью получения процентов ежемесячно, было интересно иметь возможность пополнять и совершать расходные операции по счету... Читать полностью

24.04.2025

Закрытие кредитной карты проводится только в офисе банка

Оценка 5

22 апреля 2025 г., я направилась в отделение Россельхозбанка г. Грязовец Вологодской области, в необходимости закрыть текущий счёт по действующей кредитной карте. В самое ближайшее... Читать полностью

24.04.2025

Вклад

Оценка 5

Добрый день.11.04.205 Обратилась в офис банка г Самара ул Победы 125. При входе ко мне подошел сотрудник и спросил какой у меня вопрос. Я сказала что хочу открыть вклад, менеджер... Читать полностью

24.04.2025

Знакомство с банком

Оценка 5

Расскажу про знакомство с Россельхозбанком. В марте проходил день финансовой грамотности в библиотеке Горловского, там присутствовала моя мама которая мне рассказала, что... Читать полностью

24.04.2025

Пополнение кредитной карты

Оценка 5

22.04.2025 обращалась в офис для пополнения кредитной карты по адресу город Домодедово. В отделении чисто, понятная навигация, очереди не было. Сотрудники помогли взять талон... Читать полностью

23.04.2025