Не воспользовался кредитом, но договор не закрылся

01.03.2020 20:28
2144
1
Без оценки
Добрый вечер! Оформил кредит наличными в интернет банке, галочки о подключении услуги Все под контролем не наблюдал, но да ладно, услуга хорошая. Проблема в том, что денежные средства не понадобились, вернул из в тот же час. Думал кредит закроется в первые сутки, так как это предусмотрено. Страхование вернулось, кредит не закрылся, так как комиссия за услугу не возвратна, сумма комиссии 3 900. Можно ли в порядке исключения вернуть комиссию и закрыть кредитный договор, так как денежными средствами даже не воспользовался, а переплачивать 3900 за 1 час на 30.000 не хотелось бы. Спасибо! Надеюсь на понимание.
Почта Банк
Почта Банк
2020-03-20T11:10:24+03:00
Уважаемый Alex0594! Рады сообщить, что по Вашему обращению на возврат комиссии за услугу "Все под контролем" было принято положительное решение. Возврат на счет был произведен 13.03.2020 г. Кредитный Договор был закрыт датой 19.03.2020 г. С уважением к Вам, Ольга, ПАО "Почта Банк".

О банке

Народный рейтинг

29 место
2,34
средняя оценка
15%
решено проблем
1 178
отзыва
1 160
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах Почта Банка

Отзыв

Оценка 5

Один не очень порядочный знакомый указал мой номер телефона когда брал кредит в Почта банке, я никогда не являлся и не являюсь клиентом почта банка, о чем неоднократно извещал... Читать полностью

05.05.2025

Гарантированная ставка по кредиту

Оценка 5

Обратилась на горячую линию, по поводу гарантированной ставки, которая сгорела в ходе ареста счета, на карте при этом деньги лежали , почему то деньги списали с кредита , а не с... Читать полностью

04.05.2025

Просрочил на один день

Оценка 5

Просрочил едемесячный платеж на один день. Платеж выпал на выходной день 27.04.2025, оплату я произвел в пятницу 25.04.2025. Деньги преишли только в понедельник, образовалась... Читать полностью

28.04.2025

Кабинет заблокирован

Оценка 4

Здравствуйте, помогите разблокировать личный кабинет. Дело в том, что 17.04 получила кредит, хотела перевести эти деньги себе в другой банк, заблокировали счет. Во второй раз... Читать полностью

21.04.2025

Почта банк не отпускает

Оценка 5

Взял pos-кредит в банке. Все закрыл, попросил менеджера закрыть счета и расторгнуть договор комплексного банковского обслуживания, отозвал обработку ПД. как результат - по... Читать полностью

27.03.2025

Кредитная история

Оценка 5

Получив кредитную историю обнаружил четыре записи с заявкой на кредит от 22.07.24, 27.08.24, 01.10.24 и 05.11.24 и все на 270000т.р Также скорей всего в эти даты поступали звонки... Читать полностью

25.03.2025

Просрочка на 1 день

Оценка 5

Обратился в контактный центр с вопросом о просроченном платеже, как он повлияет на услугу "гарантированная ставка". Ответ оператора был однозначным. При оформлении кредита... Читать полностью

23.03.2025