Кредит на ремонт дачи

08.03.2020 13:23
2901
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Взяла кредит в банке ДОМ.РФ на капитальный ремонт дачи. Условия выгодные, процентная ставка ниже, чем во многих других банках. Также я пользуюсь кредитной картой ДОМ.РФ, поэтому решила обратиться именно сюда. Подала заявку онлайн, стала ждать ответ. Но ожидание оказалось утомительным, прошло 3 дня, а звонка все не было. Я решила позвонить в КЦ, мне пообещали решить вопрос в течение 1 дня. Действительно, на следующий день я получила положительный ответ, после чего практически сразу со мной связался представитель банка, пригласил в отделение на улице Космонавтов, 4, перечислил все документы, которые мне нужно иметь при себе. В отделении меня встретили, без задержек оформили документы. Специалист Валерия внимательно перепроверила бумаги и еще раз подробно рассказала мне об условиях кредитования. Я получила кредит на довольно крупную сумму под 9% годовых, так как у меня неплохая кредитная история. Благодарю специалистов банка ДОМ.РФ за оперативную и качественную работу!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-03-20T12:14:49+03:00
В связи с чем, если не секрет, была задержка с одобрением кредита - Вам пояснили? Кредит получили с условием страхования?
Alisha9345
Когда я сама перезвонила в кредитный центр, начали сверять данные. Оказывается, допустили ошибку в телефонном номере - в спешке случайно перепутали местами две цифры. Недоразумение исправили и заявку одобрили. Кредит получила без страхования. Валерия мне объяснила, что при положительной кредитной истории банк не требует обязательной страховки. Мне предложили эту услугу, но я отказалась. Уверена, что проблем с возвратом кредита не будет.
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2020-04-01T17:09:19+03:00
Уважаемый Клиент! Спасибо за положительный отзыв о работе нашего Банка! Нам приятно слышать, что Вы отмечаете позитивную динамику в развитии наших взаимоотношений и Банка в целом! Всегда готовы к получению обратной связи! С уважением, АО "Банк ДОМ.РФ".

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,40
средняя оценка
-
решено проблем
2 054
отзывов
2 017
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка ДОМ.РФ

Установка приложения, закрытие карты, вопросы по ипотеке

Оценка 5

Обращалась в банк Дом РФ. У входа встретил консультант , помогли взять талон и уточнили по какому вопросу обращались в банк . Был вопрос по поводу оформления закладной , дали... Читать полностью

26.06.2025

Обновление мобильного приложения

Оценка 5

Я являюсь премиальным клиентом и мой ПМ позвонила и сообщила, что нужно обновить приложение, поэтому 04.06 я пришёл в отделение города Саратов и Марина мой менеджер приняла меня... Читать полностью

04.06.2025

Быстрое обслуживание

Оценка 5

15 мая обратилась в отделение на Семёновской набережной для установки пин кода на карту. Меня обслуживала сотрудница Д-н Диана. Она предложила мне сменить пин код в мобильном... Читать полностью

21.05.2025

Закрытие карты

Оценка 5

Обратился в офис банка в Красноярске по ул. Ленина дом 18 12 мая 2025 в 13:30 . На входе администратор Диана выдала талон к 002 и помогла скачать актуальную версию приложения на... Читать полностью

12.05.2025

ДО Уфимский

Оценка 5

Добрый день! Несколько лет являюсь клиентом ДО Уфимский Банка Дом.РФ. Всегда доброжелательные сотрудники, вежливое отношение. Сегодня была в офисе у ПМ Н-ов Петр, он подробно... Читать полностью

31.10.2024

Клиентоориентированность у банка высокая

Оценка 5

В течение 5 лет обслуживаюсь в этом банке, нравится отношение к клиентам, всегда помогут, расскажут, остаются на связи даже вне офиса, быстрое одобрение кредита, удобное... Читать полностью

19.08.2024

Отсутствие очередей

Оценка 5

Посетил сегодня офис банка для получения справки о закрытии кредитной карты. Взял талон и сразу попал к сотруднику Виктори. Виктория решила мой вопрос в течении 5 минут. В офисе... Читать полностью

25.07.2024