Банк «Санкт-Петербург»

Проблемы со страховкой

27.03.2020 22:29
4391
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Спасибо за лицемерное отношение, иных слов не подобрать. 23.03 на счет вернули средства и в этот же день опять списали часть средств, за несуществующий штраф! Почему я опять вынуждена оспаривать эту ситуацию. Ранее было выяснено, что из-за халатности сотрудников банка страхвку по ипотеке соответствующий отдел не увидел, повторно перестала документы, все было оговорено, средства вернут на счет и в итоге, получается что все равно средства списали какой-то абсурд.
Банк «Санкт-Петербург»
Банк «Санкт-Петербург»
2020-04-07T10:36:19+03:00
Уважаемая ekaterina.sereda2015! Мы отменили ошибочно удержанный штраф, вчера сумма была зачислена на Ваш счет. От имени Банка приносим извинения за доставленные неудобства. Благодарим Вас за обращения. С уважением, Банк "Санкт-Петербург"
ekaterina.sereda2015
2020-04-07T12:15:04+03:00
Большое человеческое спасибо, за решение вопроса. Средства наконец-то вернули в полном объеме, надеюсь, что подобных инцидентов не будет. Расстраивает только только то, что через КЦ подобные ситуации не решаются, пока публично не выскажешь претензии к банку с мертвого места не сдвинуть никого. Хотелось в дальнейшем более оперативного и менее нервного взаимодействия.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

12 место
из 313 банка
4,42
средняя оценка
-
решено проблем
1 527
отзыва
1 504
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Банк «Санкт-Петербург»

Пенсионный особый
Банк «Санкт-Петербург»
до 22%
годовых
от 31 дн.
срок

Банк «Санкт-Петербург»

Выгодный старт
Банк «Санкт-Петербург»
20.5%
годовых
от 91 дн.
срок

Банк «Санкт-Петербург»

Белые ночи
Банк «Санкт-Петербург»
до 17.7%
годовых
от 31 дн.
срок

Банк «Санкт-Петербург»

Стратег
Банк «Санкт-Петербург»
до 17.7%
годовых
от 31 дн.
срок

Отзывы об ипотеке Банка «Санкт-Петербург»

Отзыв об ипотечной сделке

Оценка 5

Добрый день! Хочется выразить огромную благодарность за профессиональную помощь в подготовке и проведении сделки сотрудникам ипотечного центра банка Санкт-Петебрург по адресу... Читать полностью

23.05.2025

Оформление ипотеки

Оценка 5

Спасибо банку, одобрили ипотеку на покупку дома, о котором давно мечтали. Сделку 21.05.25 проводили в банке, СПб, пр-кт Стачек, 47Е, сопровождение оказывала Юлия М-ва... Читать полностью

21.05.2025

Всем советую офис не Малоохтинском 64!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность за работу ипотечного отдела в офисе на Малоохтинском! Все менеджеры очень коммуникабельны, контактны. компетентны!  Особенно хочу выделить: Н... Читать полностью

21.05.2025

Ипотека в банк Санкт-Петербург

Оценка 5

Воспользовался "Семейной ипотекой" в банке "Санкт-Петербург", решил поделиться впечатлениями: выбрал этот банк, так как он не берет никаких доплат при оформлении "Семейной ипотеки... Читать полностью

30.04.2025

Отзыв

Оценка 5

Уважаемый Банк,, Санкт-Петербург,,. От всей души благодарю вас за оказанные услуги. Благодаря вам нам удалось оформить,, Ипотечный кредит в 2017г. Особенно хочу отблагодарить... Читать полностью

18.04.2025

Оформление ипотеки

Оценка 5

Спасибо Алене Б-ко и банку Санкт-Петербур, теперь у нас есть квартира! Решились на ипотеку, выбрали банк Санкт Петербург и не прогадали! Алена молодец, помогла, 10.04.2025 на... Читать полностью

10.04.2025

Качество работы сотрудника ипотечного центра

Оценка 5

Сегодня прошла сделка по ипотечному кредитованию. Все прошло четко по времени.  С моей стороны была задержка с документом, но сотрудники пошли на встречу, смогли гибко... Читать полностью

13.03.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка