Благодарность

31.03.2020 17:47
1526
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу поблагодарить за чуткое отношение к клиентам и постоянную готовность помочь сотрудников банка. Я закрыла свой кредит (14048070611), а автоплатеж не отключила и мои деньги с карточки зачислись снова на счет русфинанса ( а это почти 12 тысяч). учитывая обстановку, мне меньше всего сейчас хотелось ехать в банк из ср. ахтубы, хорошо, что остался номер менеджера, которая контролировала закрытие моего кредита. Я ей позвонила, и она мне почти полчаса надиктовывала текст заявления по телефону, вообще нормально помогла, потому что сама бы я не написала как надо, после я сбегала на почту, отправила его заказным и на этой неделе деньги уже вернулись. и я рада,  что сейчас все можно решить, оставаясь дома.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-04-11T19:16:08+03:00
Оценку не засчитываем в соответствии с п. 3.8.7 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил Народного рейтинга [/url]

Отзывы о кредитах Русфинанс Банка

Смена номера телефона

Оценка 5

Я поменяла номер м.телефона и не предполагала, что заменить его в банках будет так сложно , всё,всё привязанно к номеру , паспорта не надо. Из всех банков куда я обращалась по... Читать полностью

23.11.2020

Спасибо Русфинанс Банк!

Оценка 5

Добрый день, Пользуюсь услугами Банка уже давно: была и кредитная карта, и автокредит. Полгода назад понадобился кредит наличными, взяла в Русфинанс Банке на 3 года. Смс с... Читать полностью

27.09.2020

Вернули деньги

Оценка 5

В русфинансе оформил кредит наличными, и в том месяце закрыл все выплаты, проблема в том, что несколько последних месяцев в связи с коронавирусом, я просил платить дочь по... Читать полностью

21.07.2020

Привет из прошлого

Оценка 5

Брал кредит в вашем банке в 2015 году, что то мелкое, я уже и не помню что, закрыл за год и забыл про него. и вот звонок из банка, говорят на вашем кредите переплата, приезжайте... Читать полностью

06.07.2020

Быстро решили проблему

Оценка 4

Раньше всегда оплачивала кредит в офисе банка, там же узнавала об остатке задолженности. Но в связи с карантином, в апреле, пришлось установить мобильное приложение Русфинанс банка... Читать полностью

18.06.2020

Остался доволен

Оценка 5

У меня случилась неприятная ситуация , я потерял моб.телефон и от этого получилось очень много проблем а именно в этот день мне нужно было оплатить платеж в данный банк. Отделение... Читать полностью

10.06.2020

Качественное обслуживание

Оценка 5

Вновь хочу отставить отзыв о работе Русфинанс Банка. Выбрала этот банк из многих, тем что в нём всё прозрачно, когда бы не оформляла кредит всё рассказывают и объясняют если не... Читать полностью

07.05.2020