Обман

12.04.2020 09:11
1920
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Условия по гарантированной ставке были выполнены в соответствии с договором 23***80. 12 месяцев и ни одного просроченного платежа. В дату погашения средства были списаны и кредит погашен, а гарантированная ставка так и не была зачислена на сберегательный счет. Т. Е. По факту с ней ничего нельзя сделать, она просто висит на почтовом. Горячая линия не активна в связи с самоизоляцией. В чатах одни боты. Хорошо устроились.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-04-24T14:30:47+03:00
Спасибо за отзыв. Учитывая пояснения банка, принимаем отзыв без зачета оценки.
Почта Банк
Почта Банк
2020-04-14T18:10:51+03:00
Уважаемый a*******@gmail.com! Согласно Общим условиям по кредиту, выплата по услуге "Гарантированная ставка" происходит в течении 3 календарных дней после полного погашения кредита. Средства с кредитного счета автоматически переводятся на "Сберегательный счет" Клиента. 12.04.2020 г. Ваш кредит был полностью погашен. В этот же день на счет кредитного Договора была произведена выплата по услуге "Гарантированная ставка". 13.04.2020 г. денежные средства автоматически были перечислены на "Сберегательный счет". Информация в личном кабинете обновляется на следующий рабочий день. Рады, что Вы самостоятельно убедились в корректности проведения банковских операций. Мы очень ценим, что Вы сотрудничаете с нами и надеемся, что Ваша оценка изменится на положительную. С уважением к Вам, Ольга, АО "Почта Банк".

О банке

Народный рейтинг

29 место
2,23
средняя оценка
12%
решено проблем
1 142
отзывов
1 056
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах Почта Банка

Просрочил на один день

Оценка 5

Просрочил едемесячный платеж на один день. Платеж выпал на выходной день 27.04.2025, оплату я произвел в пятницу 25.04.2025. Деньги преишли только в понедельник, образовалась... Читать полностью

28.04.2025

Кабинет заблокирован

Оценка 4

Здравствуйте, помогите разблокировать личный кабинет. Дело в том, что 17.04 получила кредит, хотела перевести эти деньги себе в другой банк, заблокировали счет. Во второй раз... Читать полностью

21.04.2025

Почта банк не отпускает

Оценка 5

Взял pos-кредит в банке. Все закрыл, попросил менеджера закрыть счета и расторгнуть договор комплексного банковского обслуживания, отозвал обработку ПД. как результат - по... Читать полностью

27.03.2025

Кредитная история

Оценка 5

Получив кредитную историю обнаружил четыре записи с заявкой на кредит от 22.07.24, 27.08.24, 01.10.24 и 05.11.24 и все на 270000т.р Также скорей всего в эти даты поступали звонки... Читать полностью

25.03.2025

Просрочка на 1 день

Оценка 5

Обратился в контактный центр с вопросом о просроченном платеже, как он повлияет на услугу "гарантированная ставка". Ответ оператора был однозначным. При оформлении кредита... Читать полностью

23.03.2025

Звонки

Оценка 5

Месяц назад была просрочка так вот отдел взыскания банка названивал каждый день,разные номера,разные сотрудники,если сказала определенную дату так нет они требуют прям и... Читать полностью

14.03.2025

Платеж

Оценка 5

Здравствуйте. У меня висят аресты на счетах. Звонила миллион раз оператору, чтоб уточнить, мне сказали что можно вносить в обход ареста, а именно на виртуальный счёт. В итоге я... Читать полностью

11.03.2025