Россельхозбанк

Что за проценты в Интернет-банке отображаются по кредитке?

27.04.2020 12:23
1908
7
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день. Имею на руках кредитки Хозяина. Всегда вовремя гашу долг по ним. И вот с недавних пор в интернет-банке стала отображаться неверная сумма полной задолженности. Появились какие-то проценты. Причем ни сотрудники горячей линии, ни сотрудники в отделении не видят никаких процентов в своих программах и утверждают, что за мной долгов нет. Я им верю. А вот интернет-банк упорно каждый день прибавляет мне непонятные проценты к моему долгу. Прошу разобраться, ну или взять меня наконец-то к себе на работу. А то пробовал попасть к вам в QA, да почему-то пока не требуется. Вот приходится кидать Вам баги с продакшена [url=/away/?url=https%3A//i111.fastpic.ru/big/2020/0427/c2/0dbaa6a08541305d76f4998ac7b355c2.jpg]https://i111.fastpic.ru/big/2020/0427/c2/0dbaa6a08541305d76f4998ac7b355c2.jpg[/url]
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-05-10T19:41:50+03:00
Спасибо за отзыв. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2020-04-30T18:44:22+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим за уделенное время и выбор Банка в качестве финансового партнера. По факту Вашего обращения с Вами связались сотрудники Филиала и предоставили необходимые разъяснения. Позвольте также прокомментировать ситуацию в рамках данного ресурса. Согласно тарифного плана "Карта Хозяина", если клиент пользовался кредитными средствами в пределах предоставленного ему лимита и погасил ссудную задолженность в течение льготного периода (до 55 дней), то проценты клиентом не уплачиваются. В Вашем случае, если Вы погасите всю сумму задолженности (сумма озвучена Вам в рамках телефонных переговоров) до 25 мая 2020г., то проценты не будут взыматься. Надеемся, что наши разъяснения оказались Вам полезными и помогли разобраться в ситуации. Выражаем надежду на дальнейшее сотрудничество. С уважением, АО «Россельхозбанк»
vpaw6
2020-05-10T19:58:48+03:00
Проблема решена. Прошу банк добавить пояснения к так называемым "возможным" процентам. Оценку прошу изменить на 3, т.к. очень долго пришлось выяснять откуда что взялось и почему
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

4 место
из 313 банка
4,58
средняя оценка
-
решено проблем
6 906
отзыва
6 333
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Россельхозбанк

Свой вклад (в конце срока)
Россельхозбанк
до 20.5%
годовых
от 91 дн.
срок

Россельхозбанк

Доходный Пенсионный (в конце срока)
Россельхозбанк
до 20.5%
годовых
от 91 дн.
срок

Россельхозбанк

Доходный (в конце срока)
Россельхозбанк
до 20.3%
годовых
от 91 дн.
срок

Россельхозбанк

Доходный Пенсионный (ежемесячно)
Россельхозбанк
до 20.15%
годовых
от 91 дн.
срок

Россельхозбанк

Своя карта Плюс UnionPay
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Своя карта Плюс
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Путевая карта
до 5 000/мес.
баллы
0 - 1 200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Путевая Gold
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 600 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Своя Пенсионная карта
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

ЭкоКарта
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Молодежная карта
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Премиальная карта "Ультра"
до 15 000/мес.
баллы
0 - 29 880 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Россельхозбанка

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

Сегодня 30.05.2025 года обратилась в офис по адресу п Ильинское-Хованское, ул. Советская, д 83 с вопросам закрытия вклада и вопросом о накопительном счете. Очереди в офисе не было... Читать полностью

30.05.2025

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в отдление банка россельхозбанка по адресу г. Вичуга ул. 50 лет Октября, д.6 20 мая 2025года. У меня есть кредитная карта банка, которую, как я думала, потеряла... Читать полностью

29.05.2025

Хочу поделится впечатлением от работы с РСХБ!

Оценка 5

Доброго дня, друзья! Хочу поделится впечатлением от работы с РСХБ! В апреле месяце мне выпала возможность сделать ремонт , а как мы знаем, это затратное дело) начал искать... Читать полностью

29.05.2025

Благодарность за качественное обслуживание

Оценка 5

 Я являюсь клиентом АО Россельхозбанка уже более 5 лет. Получаю здесь пенсию, имею накопительные счта. Сегодня 28.05.25 снова посестила отделение по адресу Орловская область город... Читать полностью

28.05.2025

Благодарность

Оценка 5

Обращалась в Россельхозбанк на метро Бабушкинская, ул. Менжинского, д. 38, к. 2 по вопросу оформления кредитной карты. Офис расположен удобно, не далеко от метро. Сотрудники очень... Читать полностью

28.05.2025

Кредитная карта

Оценка 5

Хочу рассказать о своем визите в Россельхозбанк. 23.04 обратился в офис банка в городе Березовском по улице Ленина 41. В офисе работает электронная очередь, ожидал в очереди менее... Читать полностью

28.05.2025

Оформление кредитной карты

Оценка 5

Добрый день. 05.05.2025 посетила офис Россельхозбанка, г. Сочи, ул. Красноармейская 2. Целью обращения было оформление кредитной карты Банка, так как условия, представленные на... Читать полностью

27.05.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка