Закрытие счета

19.05.2020 02:51
3452
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
В ноябре 2018 года в данном банке делал рефинансирование ипотеки и открывал дополнительный счёт. В октябре 2019 года ипотека была выплачена, так же в октябре 2019 года было написано заявление на закрытие всех счетов в данном банке. В январе 2020 года было написано повторное заявление на закрытие счетов. По состоянию на май 2020 счета не закрыты.
ПСБ
ПСБ
2020-05-22T21:47:47+03:00
Уважаемый terexa5! Благодарим Вас за отзыв и в ответ сообщаем следующее. Ранее Вам, как участнику накопительно-ипотечной системы, был открыт специальный банковский счет, на который ФГКУ "Росвоенипотека" осуществляла перечисление денежных средств в счет погашения ипотечного кредита (далее - "Счет"). Данный Счет подлежит закрытию после осуществления полного досрочного погашения задолженности по кредиту, при условии отсутствия /возврата остатка имеющихся на Счете денежных средств после полного досрочного погашения кредита в ФГКУ "Росвоенипотека". По результатам проведенной проверки установлено, что по техническим причинам Счет не был закрыт. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. В настоящее время сотрудники банка прикладывают все возможные усилия для скорейшего разрешения ситуации. После устранения технического сбоя Счет будет закрыт. В случае необходимости подписания документов с Вашей стороны, связанных с закрытием Счета, Банк сообщит об этом дополнительно. Дополнительно сообщаем, что иных действующих счетов, открытых в банке на Ваше имя, в настоящий момент не имеется. Еще раз приносим извинения и надеемся на Ваше понимание. С уважением, Промсвязьбанк
terexa5
2020-05-29T08:50:01+03:00
Счёт закрыт
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

22 место
2,33
средняя оценка
6%
решено проблем
2 309
отзыва
2 084
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Пояснили разницу в разных тарифах карты

Оценка 5

24 апреля я обратилась в чат с просьбой объяснить разницу между тарифами "Твой кешбэк промо" и "Твой кешбэк" дебетовой карты. К диалогу оперативно подключилась консультант... Читать полностью

29.04.2025

Консультация сотрудника ЧАТА по приветственной акции банка

Оценка 5

В декабре 2024г я оформил дебетовую карту ПСБ . На официальном сайте банка ,узнал о возможности участия в акции банка новым клиентам, оформив мившим дебетовую карту. Я... Читать полностью

29.04.2025

Уберегли от комиссии

Оценка 5

Возник вопрос является ли партнёром т банк если снимать деньги в нем с карты Псб так как рядом другого нет в моем Жк, и я обратился в онлайн чат для получения консультации 28.04... Читать полностью

28.04.2025

Консультация по начислению кешбэка без выбора категорий

Оценка 5

21 апреля обратилась в чат для уточнения: как будет начисляться кешбэк, если не выбирать предложенные в приложении категории. В ту же минуту к диалогу подключилась Vladislava... Читать полностью

24.04.2025

Предоставили МСС коды по категориям кешбэка

Оценка 5

Перед тем, как выбрать категории кешбэка на предстоящий период, я решил уточнить МСС коды категорий, которые предлагались на выбор, чтобы не было накладок с категориями в других... Читать полностью

22.04.2025

Разъяснили порядок зачисления

Оценка 5

Являюсь держателем дебетовой карты банка "ПСБ" "Твой кешбэк". Знаю, что по условиям бонусной программы банк выплачивает баллы на бонусный счёт с 17 по 20 число месяца, следующего... Читать полностью

20.04.2025

Хорошее обслуживание в офисе

Оценка 5

Открыли карту Твой кэшбек и подключили пенсию. Все обьяснили ,показали в приложении. Открыли вклад с повышенной ставкой и так же обьяснили все условия. Настроили личный кабинет... Читать полностью

18.04.2025