Продажа инвестиционной монеты

22.05.2020 09:14
2572
3
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день! Вчера 21.05.20 была в офисе Россельхозбанка г. Белгород, ул. Пушкина д.49. Хотела продать монеты Георгий Победоносец (ММД) золото 999, на сайте www.rshb.ru написано что покупают состояние отличное 31600руб и состояние удовлетворительное 25700руб. Кассир И-ва В. В. сказала, что они покупают по цене 24100руб. Про качество монеты никто не спросил. Я показала цену  на сайте Россельхозбанка  на телефоне и спросила, почему у вас другая цена. На что мне был дан ответ, что они никакого отношения к этому сайту не имеют и у них такая цена. Еще бы на рынок сходили и спросили цену, сказала кассир. ОНа сказала: смотрите на белгородском сайте Россельхозбанка, но я этот сайт так и не нашла. Где он, может вы мне ответите? ВОПРОС: Откуда берутся цены на покупку в Белгородском офисе Россельхозбанка??? Почему они не соответствуют цене на сайте? И где можно увидеть котировку покупки продажи золотых монет по регионам???? Получается обман, смотришь на сайте одна цена, а в офисе тебе могут сказать любую цену.  И главные вопрос: где я могу сдать свою монету по ценам, указанным на официальном сайте Россельхозбанка???????
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-06-05T19:02:27+03:00
Оценка засчитана за качество консультации.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2020-05-22T12:55:49+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим за уделенное время и обращение, в ответ на которое сообщаем следующее. Отметим, что в разных регионах Банка устанавливаются разные котировки монет и Филиал не может купить у Клиента монету по цене, указанной на сайте Банка для головного офиса. Перед посещением Филиала Вы посмотрели котировки монет головного офиса на сайте Банка. В кассе сотрудник озвучил Вам котировки монет, действующие на текущий момент в Филиале согласно распоряжения от 21.05.2020г. От проведения операции Вы отказались. С Вами установлен контакт сотрудниками Филиала и предоставлены пояснения каким образом уточнить информацию на сайте Банка в части котировок монет по Филиалам Банка. Вы убедились, что в Филиале действуют иные котировки монет, чем котировки монет головного офиса. Надеемся предоставленные пояснения помогут внести ясность в ситуацию. С уважением, АО «Россельхозбанк»
jrtjyfhbev
2021-08-09T17:06:24+03:00
проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,65
средняя оценка
-
решено проблем
8 406
отзыва
7 810
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Россельхозбанка

Платёжный стикер

Оценка 5

Добрый день! Я являюсь клиентом Россельхозбанка уже много лет. Обслуживаюсь в Дополнительном офисе станицы Калининской. И всегда получаю отличное обслуживание. Вчера , уже который... Читать полностью

02.07.2025

Отношение сотрудников

Оценка 5

Обратились в банк за открытием счета, нужен был счёт обычный ни карта ни вклад. Счёт открывала 26/06/2025 время точно не помню через дбо. В банк обратилась на следующий день за... Читать полностью

01.07.2025

Выплата наследства

Оценка 5

Я обратилась в отделение банка по адресу:ул.294-го Минометного Полка, г.Нерчинск.Мой визит состоялся 1 июля 2025 года Я обратилась с вопросом по выплате наследства. Сотрудница... Читать полностью

01.07.2025

Обмен валюты

Оценка 5

Хочу рассказать об отношениях с Россельхозбанком я, являюсь клиентом банка давно ,имею расчетный счет в данном банке как юридическое лицо, обратилась в офис 20.06.2025 в городе... Читать полностью

29.06.2025

Оформление карты

Оценка 5

Здравствуйте! Хотела оставить отзыв о посещении отделения Россельхозбанка, давно обслуживаемся в этом банке все семьей, и моя мама не может посещать самостоятельно, отделение банка... Читать полностью

25.06.2025

Благодарность

Оценка 5

20 марта 2025 бегал по городу в поисках подарка ко дню рождения хорошему человеку. Знакомые натолкнули на мысль приобрести памятную монету. Проезжал мимо Россельхозбанка в Полярном... Читать полностью

21.06.2025

Благодарю

Оценка 5

18.06.25 обратилась в отделение в г Родники Ивановской области с покупкой валюты. Давно являюсь клиентом этого отделения, поэтому сразу поехала сюда. В отделение есть электронная... Читать полностью

20.06.2025