Декаданс-Кредит не выдает деньги по окончанию вклада

04.06.2020 08:52
2050
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Банк отказывается выдавать деньги после окончания вклада. Переносит выдачу на 6 дней. Ссылается на придуманные внутренние правила. Мне интересно он компенсирует мои потери % за эти дни? Что бы нервы были целее, лучше не связывайтесь с ренессансом, лишь одни отрицательные эмоции. Предлагаю переименовать в Декаданс, так будет намного ближе к истине.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-06-18T16:59:50+03:00
Спасибо за отзыв. На основании комментария автора 04.06.2020 22:53 засчитываем оценку.
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2020-06-04T14:31:04+03:00
Добрый день. Вклад открывался в Интернет-банке и, поскольку в плановую дату окончания он не был вами завершен, пролонгировался в соответствии с условиями договора. Обращаем внимание, что закрыть вклад и перевести средства на свой счет в сторонний банк без комиссии можно дистанционно – в Интернет-банке/ мобильном приложении при наличии операционного доступа. При желании получить средства наличными в кассе банка мы рекомендуем сообщить об этом заранее, чтобы к запланированной дате визита необходимая сумма была обеспечена. Насколько нам известно, с вопросом о получении средств вы обратились в службу поддержки клиентов сегодня и записаны в офис на завтра. Благодарим за сотрудничество. С Уважением, Ренессанс Кредит

О банке

Народный рейтинг

30 место
3,06
средняя оценка
7%
решено проблем
499
отзыва
485
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Ренессанс Банка

Зачем эти сложности с кодами

Оценка 5

Со вкладом возникли проблемы. Точнее с тем, что я не совсем понял, как правильно закончить его оформление. Обычно как делается - в мобильном приложении просто тыкаешь, заводишь... Читать полностью

08.04.2025

Сэкономили мне время на подборе вклада

Оценка 5

Ренессанс очень хорошие вклады предлагает, но как мы знаем, нужно всегда очень тщательно изучать нюансы. Сам я это делать не люблю, да и времени у меня нет столько, чтобы сидеть и... Читать полностью

25.03.2025

Доначислили проценты

Оценка 4

 Я открывал вклад через мобильное приложение, положил 150 000 руб. Процент уже не помню, но был в районе 20, очень хороший. Забыл про это на месяц, потом захожу в приложение в день... Читать полностью

02.03.2025

Нормально помогли выбрать вклад

Оценка 5

Полгода назад продал гараж, а деньги по итогу так и не потратил, ну и решил всё-таки их положить на вклад, чтобы хотя бы проценты получать. Сколько я не читал, что там написано... Читать полностью

25.02.2025

Закрывал в офисе счет

Оценка 4

У меня вопрос был довольно обыкновенный - закрыть накопительный счет, которым я так-то уже давно не пользуюсь, нет смысла что он висит на мне. В приложении не разобрался как это... Читать полностью

10.02.2025

Предложили условия по вкладу не хуже

Оценка 5

В конце декабря у меня заканчивался вклад, а насколько я понял, таких условий как я оформлял в первый раз уже не было. А капитализация очень вкусная была, сами понимаете не хочется... Читать полностью

10.02.2025

Неожиданная блокировка

Оценка 5

Здравствуйте. Буду признательна, если найдете возможным оперативно решить неожиданно возникшую проблему с доступом в личный кабинет интернет-банка. Я долголетний и лояльный... Читать полностью

31.01.2025