Банк «Санкт-Петербург»

Не отдают закладную!

04.06.2020 14:42
4263
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
22.06.2020 досрочно была погашена ипотека, на возврат документов сказали 15 календарных дней (и в договоре прописано), в итоге-ни звонка от сотрудников банка. 03.06.2020 звоним сами, спрашиваем на какой стадии процесс, на что нам начинают менять количество дней на выдачу документов, зачитываем им договор, где прописано 15 к.дней ,извиняются, соглашаются.  мы даем понять чтобы к 05.06.20 документы наши были готовы. 04.06.2020 перезванивает сотрудник банка и говорит, что наша закладная оказывается в МФЦ , и они только сейчас будут делать запрос на возврат....это как вообще называется?  по закону об ипотеке закладную должны выдать незамедлительно. ок , в договоре у них указан срок выдачи, но и в этот установленный ими срок они не укладываются! за эти дни они должны были уже пошевелиться! сотрудники каждый по-разному информируют! кормят обещаниями, что "вам перезвонят" . если 05.06.20 не вернут доки-подаем жалобу в ЦБ и Прокуратуру. НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМ БАНКОМ!!
Банк «Санкт-Петербург»
Банк «Санкт-Петербург»
2020-06-08T15:28:43+03:00
Уважаемый user2834383! 26.03.2020 Банк сформировал запрос на получение закладной из МФЦ. К сожалению, на текущий момент МФЦ все еще не предоставил закладную сотрудникам Банка, т.к. в период пандемии МФЦ работают в ограниченном режиме. В этом заключается причина увеличения сроков выдачи документов с отметками об исполнении обязательств. С Вами дополнительно связался представитель нашего Банка и проконсультировал по предположительному срок получения документа. Сделаем все, чтобы в будущем наше сотрудничество было исключительно положительным и приятным. С уважением, Банк «Санкт-Петербург»
user2834383
2020-06-21T19:21:17+03:00
Банк вернул закладную спустя несколько дней. Оставляйте отзывы, может это сподвигнет банки к действиям !
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

12 место
из 313 банка
4,42
средняя оценка
-
решено проблем
1 527
отзыва
1 504
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Банк «Санкт-Петербург»

Пенсионный особый
Банк «Санкт-Петербург»
до 22%
годовых
от 31 дн.
срок

Банк «Санкт-Петербург»

Выгодный старт
Банк «Санкт-Петербург»
20.5%
годовых
от 91 дн.
срок

Банк «Санкт-Петербург»

Белые ночи
Банк «Санкт-Петербург»
до 17.7%
годовых
от 31 дн.
срок

Банк «Санкт-Петербург»

Стратег
Банк «Санкт-Петербург»
до 17.7%
годовых
от 31 дн.
срок

Отзывы об ипотеке Банка «Санкт-Петербург»

Отзыв об ипотечной сделке

Оценка 5

Добрый день! Хочется выразить огромную благодарность за профессиональную помощь в подготовке и проведении сделки сотрудникам ипотечного центра банка Санкт-Петебрург по адресу... Читать полностью

23.05.2025

Оформление ипотеки

Оценка 5

Спасибо банку, одобрили ипотеку на покупку дома, о котором давно мечтали. Сделку 21.05.25 проводили в банке, СПб, пр-кт Стачек, 47Е, сопровождение оказывала Юлия М-ва... Читать полностью

21.05.2025

Всем советую офис не Малоохтинском 64!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность за работу ипотечного отдела в офисе на Малоохтинском! Все менеджеры очень коммуникабельны, контактны. компетентны!  Особенно хочу выделить: Н... Читать полностью

21.05.2025

Ипотека в банк Санкт-Петербург

Оценка 5

Воспользовался "Семейной ипотекой" в банке "Санкт-Петербург", решил поделиться впечатлениями: выбрал этот банк, так как он не берет никаких доплат при оформлении "Семейной ипотеки... Читать полностью

30.04.2025

Отзыв

Оценка 5

Уважаемый Банк,, Санкт-Петербург,,. От всей души благодарю вас за оказанные услуги. Благодаря вам нам удалось оформить,, Ипотечный кредит в 2017г. Особенно хочу отблагодарить... Читать полностью

18.04.2025

Оформление ипотеки

Оценка 5

Спасибо Алене Б-ко и банку Санкт-Петербур, теперь у нас есть квартира! Решились на ипотеку, выбрали банк Санкт Петербург и не прогадали! Алена молодец, помогла, 10.04.2025 на... Читать полностью

10.04.2025

Качество работы сотрудника ипотечного центра

Оценка 5

Сегодня прошла сделка по ипотечному кредитованию. Все прошло четко по времени.  С моей стороны была задержка с документом, но сотрудники пошли на встречу, смогли гибко... Читать полностью

13.03.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка