Банк стал партнёром

10.06.2020 15:57
1962
Оценка
4
Отзыв проверен
Добрый день.Уже давно являюсь поклонником вашего банка и по всей видимости нас таких достаточно много, потому что периодически захаживая в банк по тем или иным вопросам меня встречает очередь. В связи с со сложившейся неблагоприятной экономической обстановкой, мы решили сделать рефинансирование ипотеки. Не дозвонившись по телефону горячей линии пришлось топать в банк, нарушая все меры самоизоляции. В городе действует масочный режим, в отделении банка на Щорса как всегда очередь, в зале несколько человек. все сотрудники и посетители в масках. В зале я заметила руководителя,Татьяну Владимировну, т.к. мы ранее уже взаимодействовали.. Я заняла свое место и стала ждать очередь, нужно отметить, что в плане сервиса банк как всегда на высоте, очередь двигается довольно быстро, во многом благодаря самому руководителю, который следит за порядком, за соблюдением дистанции и работает с клиентами лично. Всегда приятно наблюдать заинтересованность в своих клиентах. Через пару минут ожидания Татьяна Владимировна подошла и ко мне, уточнить по какому я вопросу, меня направили к специалисту по ипотеке. Мы довольно быстро решили все вопросы, разузнала про сельскую ипотеку. Всегда мечтала жить на земле, а не в душном городе. Россельхозбанк для меня настоящий партнёр, который дает возможности и работает над укреплением отношений. спасибо Вам за Ваш труд!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-06-29T10:13:15+03:00
Спасибо за отзыв. Изучив ситуацию в отзыве, принимаем итоговую оценку "4".
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2020-06-16T09:29:56+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за положительный отзыв в адрес Банка, основанный на длительном обслуживании в Банке. Нам очень приятно осознавать, что усилия, которые мы вкладываем в свою работу, оценены Вами столь высоко. Мы очень ценим это и дорожим Вашим мнением. Банк всегда готов оказать всяческую поддержку и быть надежным финансовым партнером. Обязательно передадим Ваши слова коллегам, которые решали возникшие вопросы, не оставив без внимания изложенную информацию и приложенные усилия. Уверены, что сотрудничество продлится не один год и будет проходить исключительно в положительном ключе. Изложенная Вами информация и замечания приняты Банком и направлены в Филиал Банка. Постараемся чтобы каждое обращение в наш Банк доставляло только положительные эмоции на протяжении всего нашего сотрудничества. Желаем Вам успехов и финансового благополучия. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,61
средняя оценка
-
решено проблем
7 294
отзывов
6 710
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Россельхозбанка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность за замечательное обслуживание в отделении Россельхозбанка по адресу: г. Наро-Фоминск, ул. Маршала Жукова, д. 16. Я являюсь клиентом банка уже... Читать полностью

10.06.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый день!!! Хочу поблагодарить сотрудника офиса пгт.Морки ул.Советская, д.3 А-ву Наталью. Мне нужно было продлить страховку по ипотечному кредиту. Офис находится рядом с моей... Читать полностью

06.06.2025

Оценка

Оценка 5

Здравствуйте! Оформляли ипотеку в Калининграде в офисе на Нарской! Офис очень приятный, очередей нет, все очень достойно! Хочу выразить благодарность В-ву Дмитрию за его... Читать полностью

05.06.2025

Договор страхования

Оценка 5

У меня прошел срок страхования ипотеки и сегодня сотрудник банка Б-до Инна А. позвонила на мобильный и вежливо уведомила о просорчки. Я должен был привезти договор страхования в... Читать полностью

04.06.2025

Большое спасибо Евгении

Оценка 5

Россельхозбанк в декабре 2024 помог мне осуществить мою мечту о собственном загородном доме. Менеджер банка Евгения сопровождала меня с момента заведения заявки до выдачи, всегда... Читать полностью

03.06.2025

Продление страховки по ипотеке

Оценка 5

С помощью сельской ипотеки в прошлом году купил дом в селе. В этом году нужно было продлить договор страхования имущества. 25.05.2025г. Обратился в офис расположенный в с. Анзорей... Читать полностью

02.06.2025

Досрочное погашение ипотечного кредита

Оценка 5

05.05.2025 обращалась в офис Россельхозбанка по адресу: г. Ярославль ул. Победы 28А по вопросу досрочного погашения ипотечного кредита. В оперзале была небольшая очередь клиентов... Читать полностью

28.05.2025