Продинамили с кредитом без бумаг 2.0

29.07.2020 21:10
4416
Оценка
1
Отзыв проверен
14-го июля подала заявку на кредит без бумаг 2.0. 17-го июля перезвонили с банка и уточнили какой именно кредит я хочу оформить, хотя заявку отравляла конкретно на этот кредит! После уточнения, сказали ждите ответа. 21-го во вторник перезвонил менеджер и сказал, что кредит 2.0 одобрен, но сумму сказать не смог, сказал что уточнит и перезвонят мне. 22-го июля примерно в 17.30 ч. перезвонила другая менеджер и ещё раз сказала, что кредит одобрен и озвучила сумму кредита, рассказав подробно условия использования кредита 2.0, также сбросив мне на почту список документов для открытия расчётного счёта и зарезервировав расчетный счёт для меня. Также она мне сказала, что в банк надо ехать срочно, т. к. лимиты заканчиваются. Ещё она предложила мне выезд менеджера ко мне для открытия счёта, но я решила доехать сама до банка сутра на следующий день. 23-го июля утром я уже была в банке со всеми документами. Мне открыли расчётный счёт, помогли скачать приложение банка в телефон, ещё раз уточнили условия кредита 2.0 и сказали положить на счёт хотя бы 1000 р. для того, чтобы снялась со счёта оплата за карточку с образцами подписей. В пятницу 24-го июля я перевела деньги на расчётный счёт с другого своего расчётного счёта. Деньги эти упали на счёт только в пн 27-го июля. При том при всем, мне звонили с банка в пт 24-го ещё раз уточняли по поводу расчётного счёта и кредита 2.0, объясняли что вскоре появится баннер в скором времени. В сб я сама звонила в банк и уточняла насчёт 1000 р., которые не падали на новый счёт. В пн 27-го звонила утром опять по этому же вопросу, только после очередного звонка деньги  наконец-то упали на счёт и сразу снялась со счёта сумма в 500 р. за карточку с образцами подписей. Каждый раз, когда я звонила, у меня спрашивали ИНН и подтверждали, что кредит одобрен и в течении 3-х рабочих дней появится баннер «Кредит без бумаг». В итоге во вторник баннер так и не появился и я снова позвонила на горячую линию в банк, на что менеджер мне ответила, что мне отказано в данном кредите аж 17-го июля!!! Как так? Получается что кончился лимит и в кредите отказали задним числом??? Такое вообще возможно? Что за издевательство над клиентами? Обнадёжили, потратили время (2 недели!!!), вытрепали нервы ... Главное, что никто не знает почему так получилось и ничего не могут объяснить, в том числе причину отказа! Мой бизнес входит в перечень пострадавших отраслей в числе первых, у меня нет долгов в налоговой и пенсионном!!! Буду обращаться в Центробанк, чтобы разобрались с этим банком!
ПСБ
ПСБ
2020-08-07T14:04:37+03:00
Уважаемый Milena_2011! Благодарим вас за оставленный отзыв. Мы сожалеем о том, что у вас сложилось отрицательное мнение о работе банка. Для нас важно предоставлять нашим клиентам современные и удобные продукты и услуги, а также качественное обслуживание. К сожалению, в настоящее время в некоторых случаях может быть увеличен срок зачисления денежных средств на счета клиентов по одобренным кредитам. Это обусловлено значительным количеством поступающих от клиентов кредитных заявок. При этом, данная ситуация находится на особом контроле, Банком принимаются необходимые меры. Просьба с пониманием отнестись к сложившейся ситуации. По результатам проведенной банком проверки установлено, что 30.07.2020 вашей организации была осуществлена выдача кредита "Без бумаг 2.0" в рамках Постановления № 696. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства и надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, Промсвязьбанк.

О банке

Народный рейтинг

22 место
2,36
средняя оценка
5%
решено проблем
2 400
отзыва
2 167
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ПСБ

Кредитование бизнеса

Оценка 5

Выражаю огромную благодарность Петровой Ангелине и всем сотрудникам, принявшим участие в решении наших проблем! 01.10.2024 руководителю поступил звонок от персонального менеджера... Читать полностью

04.10.2024

Хочу поблагодарить сотрудника ПСБ

Оценка 5

В октябре 2023 г организация ООО Ф*** обращались в ПСБ за кредитом, были свои сложности в выдаче кредита в которых наш менеджер П-ва Ангелина оперативно разобралась и мы получили... Читать полностью

05.07.2024

Открытие кредитной линии

Оценка 5

Имеем большой опыт по получению и использованию различных кредитных линий, и на момент поступления предложения о получении кредита в Промсвязьбанке уже пользовались кредитами... Читать полностью

30.01.2024

Спасибо за кредитную линию и теплое общение

Оценка 5

Выражаю от имени организации огромную благодарность коллективу Банка ПСБ в г.Чебоксары ул. Композиторов Воробьевых, 5. за кредитную линию, она имеет 6 месячную расрочку по... Читать полностью

30.11.2023

Получил кредит контрактный

Оценка 5

26.09.2023 обратился к своему персональному менеджеру П-ой Ангелине А. по вопросу получения кредита на организацию ООО "Ф-ИТ". Сразу подать заявку не смог, так как была смена... Читать полностью

31.10.2023

Отзыв о работе отделения Промсвязьбанк (Подольск, Комсомольская ул., 59)

Оценка 5

Хочу поблагодарить коллектив отделения Промсвязьбанка в г. Подольск, Комсомольская, 59. Оперативность в решении проблем, при чем даже в нерабочее время. Много в каких банках... Читать полностью

09.08.2023

Пожалуй лучший банк в России

Оценка 5

Обслуживаемся в Промсвязьбанке с 2010 года в офисе расположенном по адресу г. Реутов, пр-т Юбилейный, 2, к. 1. Условия работы и тарифы одни из самых лучших. Промсвязьбанк дорожит... Читать полностью

21.06.2023