Самые хитрые!

02.08.2020 07:54
3117
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Вклад должен по сроку закрыт 03.08.2020 о чем есть договор. Захожу сегодня 02.08.2020 в ИБ, вклад пролонгирован, % уже на текущем, досрочно получается закрыли сами и выплатили % досрочно по ставке вклада. Как это возможно и явно расчет на не внимательность и лоха. Вдруг я его закрою и получится что досрочно и ставка 0.1% и тютю проценты. Вы самые кручёные и хитрые!
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2020-08-03T15:41:26+03:00
Добрый день. Поверьте, мы не преследовали цели создать вам неудобства. Сожалеем, если сложилось такое впечатление. В рамках этого ресурса отметим, что в связи с техническими особенностями сервисов дистанционного банковского обслуживания, клиенты, в нерабочие дни могут увидеть в интернет-/мобильном банке информацию о предстоящей выплате процентов по условиям договора вклада, но без возможности их использования. Что и произошло в вашем случае. Обращаем внимание, что договор вклада был закрыт в плановую дату, проценты были выплачены банком в полном объеме. Также со своей стороны, готовы рассмотреть ситуацию, связанную с блокировкой личного кабинета вашей супруги. Для этого просим направить дополнительные сведения о клиенте (ФИО и дату рождения, номер договора) личным [url=http://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=pm_edit&FID=1&MID=0&mode=new&UID=289267]сообщением[/url]. С Уважением, Ренессанс Кредит.

О банке

Народный рейтинг

30 место
3,06
средняя оценка
7%
решено проблем
499
отзыва
485
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Ренессанс Банка

Зачем эти сложности с кодами

Оценка 5

Со вкладом возникли проблемы. Точнее с тем, что я не совсем понял, как правильно закончить его оформление. Обычно как делается - в мобильном приложении просто тыкаешь, заводишь... Читать полностью

08.04.2025

Сэкономили мне время на подборе вклада

Оценка 5

Ренессанс очень хорошие вклады предлагает, но как мы знаем, нужно всегда очень тщательно изучать нюансы. Сам я это делать не люблю, да и времени у меня нет столько, чтобы сидеть и... Читать полностью

25.03.2025

Доначислили проценты

Оценка 4

 Я открывал вклад через мобильное приложение, положил 150 000 руб. Процент уже не помню, но был в районе 20, очень хороший. Забыл про это на месяц, потом захожу в приложение в день... Читать полностью

02.03.2025

Нормально помогли выбрать вклад

Оценка 5

Полгода назад продал гараж, а деньги по итогу так и не потратил, ну и решил всё-таки их положить на вклад, чтобы хотя бы проценты получать. Сколько я не читал, что там написано... Читать полностью

25.02.2025

Закрывал в офисе счет

Оценка 4

У меня вопрос был довольно обыкновенный - закрыть накопительный счет, которым я так-то уже давно не пользуюсь, нет смысла что он висит на мне. В приложении не разобрался как это... Читать полностью

10.02.2025

Предложили условия по вкладу не хуже

Оценка 5

В конце декабря у меня заканчивался вклад, а насколько я понял, таких условий как я оформлял в первый раз уже не было. А капитализация очень вкусная была, сами понимаете не хочется... Читать полностью

10.02.2025

Неожиданная блокировка

Оценка 5

Здравствуйте. Буду признательна, если найдете возможным оперативно решить неожиданно возникшую проблему с доступом в личный кабинет интернет-банка. Я долголетний и лояльный... Читать полностью

31.01.2025