Не произошло досрочное погашение ипотеки

02.08.2020 20:30
5183
2
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
С банком Санкт-Петербург хорошо общались, всегда все было на высоте, у нас уже третий год ипотека. Все было адекватно, но, когда решили внести досрочку, ничего не получилось. 29.07 я обращалась в офис. Мне помог перевести менеджер с их устройства через мой личный кабинет. Деньги вносила сначала на зарплатную карту этого же банка. Итого досрочки нет. Сказали, что ошибка в реквизитах. Поэтому надо написать заявление на изменение реквизитов и деньги будут зачислены на карту в течении трех дней. На сегодняшний момент средств нет, в чем дело, банк? Вы только приносите извинения и продлеваете сроки, но я столько ждать не могу. и не хочу
Банк «Санкт-Петербург»
Банк «Санкт-Петербург»
2020-08-07T11:56:32+03:00
Уважаемый i*******@list.ru! Вам звонил сотрудник Банка с подробной информацией по ситуации: средства поступили позднее, поскольку Вы обращались в выходной день. Приносим извинения что сотрудник не сделал акцент, что 3 дня должны быть именно рабочими. Средства уже поступили на карту, и можно заново оформить частичное досрочное погашение. Сделать это можно в интернет-банке или в ближайшем удобном для Вас офисе. С уважением, Банк "Санкт-Петербург"
i*******@list.ru
2020-08-17T10:47:55+03:00
Да, спасибо, средства вижу на карте, вопрос решен.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,42
средняя оценка
-
решено проблем
1 527
отзыва
1 504
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Банка «Санкт-Петербург»

Отзыв об ипотечной сделке

Оценка 5

Добрый день! Хочется выразить огромную благодарность за профессиональную помощь в подготовке и проведении сделки сотрудникам ипотечного центра банка Санкт-Петебрург по адресу... Читать полностью

23.05.2025

Оформление ипотеки

Оценка 5

Спасибо банку, одобрили ипотеку на покупку дома, о котором давно мечтали. Сделку 21.05.25 проводили в банке, СПб, пр-кт Стачек, 47Е, сопровождение оказывала Юлия М-ва... Читать полностью

21.05.2025

Всем советую офис не Малоохтинском 64!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность за работу ипотечного отдела в офисе на Малоохтинском! Все менеджеры очень коммуникабельны, контактны. компетентны!  Особенно хочу выделить: Н... Читать полностью

21.05.2025

Ипотека в банк Санкт-Петербург

Оценка 5

Воспользовался "Семейной ипотекой" в банке "Санкт-Петербург", решил поделиться впечатлениями: выбрал этот банк, так как он не берет никаких доплат при оформлении "Семейной ипотеки... Читать полностью

30.04.2025

Отзыв

Оценка 5

Уважаемый Банк,, Санкт-Петербург,,. От всей души благодарю вас за оказанные услуги. Благодаря вам нам удалось оформить,, Ипотечный кредит в 2017г. Особенно хочу отблагодарить... Читать полностью

18.04.2025

Оформление ипотеки

Оценка 5

Спасибо Алене Б-ко и банку Санкт-Петербур, теперь у нас есть квартира! Решились на ипотеку, выбрали банк Санкт Петербург и не прогадали! Алена молодец, помогла, 10.04.2025 на... Читать полностью

10.04.2025

Качество работы сотрудника ипотечного центра

Оценка 5

Сегодня прошла сделка по ипотечному кредитованию. Все прошло четко по времени.  С моей стороны была задержка с документом, но сотрудники пошли на встречу, смогли гибко... Читать полностью

13.03.2025