Госпрограмма кредитования "Без бумаг 2.0" от ПСБ

04.08.2020 14:30
4847
4
Оценка
2
Отзыв проверен
В июле так и не получили второй транш  по программе кредитования "Без бумаг 2.0" - Господдержка 2% в ПАО«Промсвязьбанк» . Наверное, решили, что хватит вам и 1 транша.... 14 июля пришло сообщение, что до 25 июля в мобильном и интернет-банках появится КНОПКА, позволяющая получить 2-ую выплату кредита. Ни до 25 июля, ни после этой кнопки не было.   Звонили 23,  25, 27 июля 1, 4 августа на горячую линию с одним и тем же результатом: запрос в кредитный отдел отправлен повторно, ждите, хорошего дня! .... Причем в июле горячая линия банка заверяла, что 2-ой транш должен быть перечислен по договору кредитования обязательно до конца месяца!!! В итоге ни заветной кнопки , ни ответов на запросы ! А так, в общем ракурсе, банк вроде не плохой    . [b]20.08.2020 16:38:37[/b] Больше 1.5 месяцев не можем получить второйтранш по государственной программе льготного кредитования «Без бумаг 2.0».  Общение с банком похоже на общение снаперсточником на вокзале: «Кручу –верчу , обмануть хочу». Государство в лице  Минэкономразвития  субсидировало некоторые банки, в том числе ПСБ, на выдачу льготных кредитов, ПостановлениеПравительства РФ от 16.05.2020 N 696  В отношении ПСБ к нашей фирме видно явное нежелание выдавать кредит – 2 транш БЕЗ навязывания в придачу своих доп сервисов и т.д. и т.п.  Когда задаем вопрос – «Обязательноли согласие на доп сервисы , [u]открытие помимо спец счета( на который былпереведет  первый транш) еще и расчетногосчета»,-[/u] отвечают  «НЕТ, не обязательно,можно и на спец счет опять зачислить транш», - и в очередной раз любезные девушки создают новый запрос, новое «ускорение» решения запроса «где деньги» желают хорошего дня, а дальше  ПУСТОТА. Менеджер высшего звена «забивает» очередной запрос в бетон!!! Пауза и опять звонок и опять по кругу… Думали, что в начале недели получимденьги, как заверяли нас по телефону горячей линии : «Ваш вопрос рассмотрен,  подпишите новое заявление и ждите в течение 3дней, транш зачислится на имеющийся счет». Сделали -опять ПУСТОТА.     Складывается впечатление, что высшийменеджмент, владельцы банка имеют желание таким образом замусолить («кручу-верчу») максимально большее количество таких как мы , чтобы больше госсубсидий осталось в банке. Вижу, что об этой проблеме с ПСБ здесь не мало. Будемписать в Минэкономразвитие, на навязывание допов  ПСБ, затягивание процесса – проверяют ПСБ или пусть Министерство  отключают  нас от уплаты всех налогов и акцизов на бензини тд., если эта программа только для избранных организаций в РФ.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-08-21T19:23:53+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём ответа банка по ситуации.
ПСБ
ПСБ
2020-09-08T17:45:15+03:00
Уважаемый As-montazh! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы сожалеем о том, что у вас сложилось отрицательное мнение о работе банка. Для нас важно предоставлять нашим клиентам современные и удобные продукты и услуги, а также качественное обслуживание. По результатам проведенной проверки установлено следующее. В связи с тем, что у клиента не открыт расчетный счет, осуществить выдачу второго транша по кредитному продукту "Без Бумаг 2.0" в автоматическом режиме было невозможно. В данном случае зачисление денежных средств возможно только на основании заявления клиента предоставленного на бумажном носителе. 21.08.2020 после предоставления клиентом соответствующего заявления, банком был выдан второй транш по вышеуказанному кредитному продукту. Приносим Вам свои извинения за возможно доставленные неудобства и увеличение сроков рассмотрения Вашего отзыва. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, Промсвязьбанк.

О банке

Народный рейтинг

22 место
2,36
средняя оценка
5%
решено проблем
2 400
отзыва
2 167
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ПСБ

Кредитование бизнеса

Оценка 5

Выражаю огромную благодарность Петровой Ангелине и всем сотрудникам, принявшим участие в решении наших проблем! 01.10.2024 руководителю поступил звонок от персонального менеджера... Читать полностью

04.10.2024

Хочу поблагодарить сотрудника ПСБ

Оценка 5

В октябре 2023 г организация ООО Ф*** обращались в ПСБ за кредитом, были свои сложности в выдаче кредита в которых наш менеджер П-ва Ангелина оперативно разобралась и мы получили... Читать полностью

05.07.2024

Открытие кредитной линии

Оценка 5

Имеем большой опыт по получению и использованию различных кредитных линий, и на момент поступления предложения о получении кредита в Промсвязьбанке уже пользовались кредитами... Читать полностью

30.01.2024

Спасибо за кредитную линию и теплое общение

Оценка 5

Выражаю от имени организации огромную благодарность коллективу Банка ПСБ в г.Чебоксары ул. Композиторов Воробьевых, 5. за кредитную линию, она имеет 6 месячную расрочку по... Читать полностью

30.11.2023

Получил кредит контрактный

Оценка 5

26.09.2023 обратился к своему персональному менеджеру П-ой Ангелине А. по вопросу получения кредита на организацию ООО "Ф-ИТ". Сразу подать заявку не смог, так как была смена... Читать полностью

31.10.2023

Отзыв о работе отделения Промсвязьбанк (Подольск, Комсомольская ул., 59)

Оценка 5

Хочу поблагодарить коллектив отделения Промсвязьбанка в г. Подольск, Комсомольская, 59. Оперативность в решении проблем, при чем даже в нерабочее время. Много в каких банках... Читать полностью

09.08.2023

Пожалуй лучший банк в России

Оценка 5

Обслуживаемся в Промсвязьбанке с 2010 года в офисе расположенном по адресу г. Реутов, пр-т Юбилейный, 2, к. 1. Условия работы и тарифы одни из самых лучших. Промсвязьбанк дорожит... Читать полностью

21.06.2023