Банком пока доволен, из минусов пока назову сложность дозвона до техподдержки и некоторое время ожидания при выполнении перевода. Ни одна карта и ни один счет в минус пока еще не уходили. К сожалению, кредитные каникулы взять не удалось. Также очень долго банк в период "самоизоляции" работал по сокращенному графику, теперь вроде порядок, полный рабочий день.  Сотрудники банка пока еще очень доброжелательны.