Долгое одобрение заявки на ипотеку.

17.08.2020 23:55
4098
16
Оценка
2
Отзыв проверен
Добрый день. Направили 1 августа на эл.почту ***@domrf.ru информацию о состоянии пенсионного счета через госуслуги, 3 августа подали заявку через ООО "Агенство ипотечного кредитования" г.Пенза. 14 августа с агенства позвонили о том, что сотрудники банка Дом.РФ не могут найти информацию о состоянии пенсионного счета. Направили повторно. В АИК сказали ждите, возможно, специалисты увидят. На горячей линии Дом.РФ сказали, чтобы я связывался со своим менеджером в банке, но как на него выйти не знают. Как я могу узнать статус своей заявки на ипотеку, все ли документы получены, как можно ускорить процесс? С застройщиком была договоренность на две недели, в АИК обещали рассмотрение 2 недели, в Дом.РФ 5 рабочих дней (на сайте до 2 дней).
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-09-10T11:17:41+03:00
Спасибо за отзыв. Так как вины банка не выявлено, то оценку не засчитываем.

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,38
средняя оценка
-
решено проблем
1 979
отзыва
1 957
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Банка ДОМ.РФ

Оплата ипотеки

Оценка 5

Здравствуйте!  В банке Дом у меня ипотека, являюсь клиентом банка с 2022 года. Банк часто предлагает конкурентные ставки пот вкладам и накопительным счетам, а также выгодыне... Читать полностью

03.07.2025

Сделка

Оценка 5

Сегодня проходила сделка в 15:00 по ипотеке в г.Иркутск на советской стр42. Сразу на входе встретила администратор, спросила и выдала электронный талон И006, а далее провела к... Читать полностью

03.07.2025

Справка по ипотеке, обновление приложения

Оценка 5

Приходил сегодня в банк ДОМ РФ . У входа встретила девушка администратор Дарья. Уточнила по какому вопросу обратились . Мне нужна была справка для налогового вычета . Девушка... Читать полностью

01.07.2025

Установка приложения, вопросы по ипотеки

Оценка 5

Обращалась в банк Дом РФ . У входа встретила вежливая девушка , уточнила по какому вопросу обратилась в банк . Я сказала , что нужно установить приложение на новый телефон и есть... Читать полностью

30.06.2025

Установка приложения, закрытие карты, вопросы по ипотеке

Оценка 5

Обращалась в банк Дом РФ. У входа встретил консультант , помогли взять талон и уточнили по какому вопросу обращались в банк . Был вопрос по поводу оформления закладной , дали... Читать полностью

26.06.2025

Частичное погашение ипотеки

Оценка 5

Сегодня 26.06.2025 пришла в офис банка, расположенный в г. Краснодар для частичного досрочного погашения ипотеки. На входе меня встретила администратор Виктория, помогла взять... Читать полностью

26.06.2025

Оплата ипотеки

Оценка 5

Добрый вечер! Сегодня 25.06.2025 пришел в банк дом по по адресу декабристов 69. Ежемесячно оплачиваю ипотеку через кассу. Обслуживают быстро. Заказываю платежку у Дарьи, чтобы... Читать полностью

25.06.2025