Сэкономил время при подаче заявки дистанционно

19.09.2020 22:13
4132
Оценка
4
Отзыв проверен
18 августа обращалась в банк ДОМ.РФ в отделение на улице Люблинской, дом 175 для оформления ипотеки. В связи с пандемией коронавируса не хотела лично идти в офис. Лишний раз рисковать не хотелось. Узнала, что в банке можно подать заявку на ипотеку дистанционно. Зашла на сайт, заполнила заявку. Через некоторое время со мной связался менеджер Кирилл. Он представился сотрудником по ипотечному кредитованию. Объяснил особенности предоставления займа на жилье в данном банке, ответил на задаваемые мной вопросы. Заявку одобрили через 4 дня. Условились с Кириллом, когда я подъеду в отделение с необходимым пакетом документов.  В оговоренное время (25 числа) пришла, но во время подписания договора возникла одна неурядица. Обнаружила опечатки в моей фамилии. Указала на них менеджеру – она  оперативно переделал договор. Процесс отнял несколько минут. После этого долго изучала каждую букву в договоре – все было в порядке. Купила квартиру в кредит на выгодных условиях в конечном итоге!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-10-08T16:11:36+03:00
Оценку не засчитываем в соответствии с п. 3.8.2 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил Народного рейтинга [/url]
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2020-09-20T10:06:02+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за отзыв о работе офиса и Банка в целом. Для нас важно, что обращение в АО "Банк Дом.РФ" оставляет у Вас положительные впечатления. Мы нацелены на долгосрочное сотрудничество, всегда рады видеть Вас в наших офисах и готовы Вам помочь! С уважением, АО "Банк ДОМ.РФ".

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,40
средняя оценка
-
решено проблем
1 947
отзыва
1 914
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Банка ДОМ.РФ

Справка по ипотеке, обновление приложения

Оценка 5

Приходил сегодня в банк ДОМ РФ . У входа встретила девушка администратор Дарья. Уточнила по какому вопросу обратились . Мне нужна была справка для налогового вычета . Девушка... Читать полностью

01.07.2025

Установка приложения, вопросы по ипотеки

Оценка 5

Обращалась в банк Дом РФ . У входа встретила вежливая девушка , уточнила по какому вопросу обратилась в банк . Я сказала , что нужно установить приложение на новый телефон и есть... Читать полностью

30.06.2025

Установка приложения, закрытие карты, вопросы по ипотеке

Оценка 5

Обращалась в банк Дом РФ. У входа встретил консультант , помогли взять талон и уточнили по какому вопросу обращались в банк . Был вопрос по поводу оформления закладной , дали... Читать полностью

26.06.2025

Частичное погашение ипотеки

Оценка 5

Сегодня 26.06.2025 пришла в офис банка, расположенный в г. Краснодар для частичного досрочного погашения ипотеки. На входе меня встретила администратор Виктория, помогла взять... Читать полностью

26.06.2025

Оплата ипотеки

Оценка 5

Добрый вечер! Сегодня 25.06.2025 пришел в банк дом по по адресу декабристов 69. Ежемесячно оплачиваю ипотеку через кассу. Обслуживают быстро. Заказываю платежку у Дарьи, чтобы... Читать полностью

25.06.2025

Ипотека

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о банке Дом РФ.  Сегодня 25.06.2025г у нас прошла сделка в отделении банка в г.Иркутск на ул.Советской 42. Сразу на стойке встретил администратор, спросила... Читать полностью

25.06.2025

Идентификация клиента

Оценка 5

Обратился сегодня (25 июня 2025 года) в банк для идентификации, так как в пятницу будет проходить дистанционная сделка по ипотеке. Взял талончтте в банкомате, пригласили к 4 окну... Читать полностью

25.06.2025