18 августа обращалась в банк ДОМ.РФ в отделение на улице Люблинской, дом 175 для оформления ипотеки. В связи с пандемией коронавируса не хотела лично идти в офис. Лишний раз рисковать не хотелось. Узнала, что в банке можно подать заявку на ипотеку дистанционно.

Зашла на сайт, заполнила заявку. Через некоторое время со мной связался менеджер Кирилл. Он представился сотрудником по ипотечному кредитованию. Объяснил особенности предоставления займа на жилье в данном банке, ответил на задаваемые мной вопросы. Заявку одобрили через 4 дня. Условились с Кириллом, когда я подъеду в отделение с необходимым пакетом документов. 

В оговоренное время (25 числа) пришла, но во время подписания договора возникла одна неурядица. Обнаружила опечатки в моей фамилии. Указала на них менеджеру – она  оперативно переделал договор. Процесс отнял несколько минут. После этого долго изучала каждую букву в договоре – все было в порядке. Купила квартиру в кредит на выгодных условиях в конечном итоге!