Почта Банк

Отказ в выплате процентов по вкладу

21.09.2020 15:01
3198
3
Без оценки
Добрый день. Судебные приставы ошибочно списали средства с вклада, по этой причине согласно пункту договора 1.11 вклад был досрочно расторгнут и переведен на сберегательный счет БЕЗ ЗАЧИСЛЕНИЯ ПРОЦЕНТОВ. я обратился в отделение банка и написал заявление о просьбе начистить проценты по вкладу. На это обращение получил ответ, что согласно пункту 1.11 в начислении процентов отказано. Привожу данный пункт договора. 1.11 В случае обращения взыскания на денежные средства на Счете на основании исполнительных документов в соответствии с требованием законодательства в рамках Федерального закона  от 02.10.2007 № 229-ФЗ Об исполнительном производстве. Банк осуществляет списание денежных средств со Счета без распоряжения Вкладчика. Договор считается досрочно расторгнутым, за исключением случаев Если Заявителем не предусмотрено частичное снятие суммы вклада. В данном пункте не указано что банк вправе не выплачивать проценты по вкладу. Я являлся вкладчиком банка долгий период, вместо лояльности в ответ на обращения разобраться с ситуацией получил отписки.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-10-09T23:06:03+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без оценки, так как вопросы исполнительного производства находятся вне компетенции Народного рейтинга.
Почта Банк
Почта Банк
2020-09-24T17:13:34+03:00
Уважаемый Whoinbx! Информируем Вас, что 27.08.2020 г. с договора № 15****55 произведено списание задолженности по взысканию в сумме 200,00 руб. Согласно условий договора п. 1.11., в случае обращения взыскания на денежные средства на Счете на основании исполнительных документов в соответствии с требованиями законодательства в рамках Федерального закона от 02.10.2007 N 229-ФЗ "Об исполнительном производстве", Банк осуществляет списание денежных средств со Счета без распоряжения Вкладчика. Договор считается досрочно прекращенным (или расторгнутым), за исключением случаев, если Заявлением предусмотрено частичное снятие Суммы вклада. Добавим, что в заявлении об открытии вклада указано, что процентная ставка при досрочном востребовании вклада составляет 0,01% годовых (п 1.8.). Также в тарифах по Вашему вкладу указаны условия досрочного расторжения договора: при досрочном расторжении вклада пересчет процентов по ставке для досрочного расторжения происходит за весь фактический срок вклада. Искренне сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. С уважением к Вам, Анастасия АО "Почта Банк".

О банке

Народный рейтинг

28 место
из 312 банка
2,47
средняя оценка
-
решено проблем
1 464
отзывов
1 435
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Почта Банк

Добро пожаловать
Почта Банк
17.5%
годовых
от 181 дн.
срок

Почта Банк

Максимальная выгода
Почта Банк
16.2%
годовых
от 91 дн.
срок

Почта Банк

Горячий сезон
Почта Банк
до 16.2%
годовых
от 91 дн.
срок

Почта Банк

Перспективный
Почта Банк
15.7%
годовых
от 181 дн.
срок

Отзывы о вкладах Почта Банка

Специальное предложение для клиента

Оценка 4

24 мая 2025 года обратилась в офис Почта Банка по адресу г. Новосибирск улица К.Маркса дом 6 с целью воспользоваться спецпредложением от Банка "Пригласи друга - открой депозит и... Читать полностью

16.06.2025

Постоянные звонки роботов с предложением вкладов

Оценка 5

Просьба прекратить мне звонить с предложениями вкладов. Звонят роботы. Я каждый раз прошу больше не звонить, но никакой реакции. Я не давала разрешения звонить мне с предложениями... Читать полностью

24.05.2025

Кешбэк при страховании квартиры по акции "Выгодное страхование"

Оценка 5

06.03.2025 г. при оформлении вклада в офисе Почта Банка, находящемся в г.Павлово, Нижегородской обл., мне было предложено застраховать квартиру, так как в это время проходила... Читать полностью

12.05.2025

Буду взаимодействовать с Почта- банком в дальнейшем

Оценка 4

После того, как появилась возможность класть деньги на краткосрочные вклады под неплохие проценты, я регулярно занимаюсь этим. Хоть я и пенсионерка, но иногда бывают "свободные... Читать полностью

03.05.2025

Открытие вклада сотрудником офиса по промокоду

Оценка 5

Приглашаются прислал мне промокод ,для участия в акции по открытию вклада в Почта Банке ,в связи с чем ,я 31.01.2025 г в 9ч 00м.обратился в отделение банка в г... Читать полностью

30.04.2025

Хорошее обслуживание сотрудника в отделении

Оценка 5

20 февраля 2025 в 9ч 45мин. я обратился в миниофис банка, в г Минеральные Воды ул 22партсьезда 28. Обслуживала меня специалист П-ух Ульяна В. В офиса обслуживают сразу 2... Читать полностью

30.04.2025

Некорректно начислены проценты

Оценка 5

Открыт накопительный счёт "Копилка". В течение второго месяца пользования накопительным счётом совершены покупки картой Почта Банка на сумму более 30 тыс рублей (!), причём первые... Читать полностью

01.04.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка