Мое знакомство с ТКБ началось год назад, когда я решил оформить вклад. Ознакомился с условиями в разных банках и отзывами об услугах, и выбрал этот банк. 

В сентябре 2019г. приехал в офис на ул.  Воронцовской. Менеджер Юлия подобрала подходящий вариант вклада для меня, все оформили буквально за 20 минут при минимуме бумаг, что приятно удивило меня. 

09.08.2020г. мне позвонил сотрудник банка, сообщил, что срок вклада заканчивается через несколько дней, спросил, буду ли я продлять. Я планировал снять деньги, но боялся, что возникнут сложности.

За прошедший год я сменил место работы и переехал жить в другой район города, и ехать специально в офис на Воронцовской для получения денег со вклада было неудобно.
Менеджер Петр предложил вариант решения проблемы – перевести вклад в отделение ТКБ по месту жительства.

Я согласился, и через несколько дней без проблем получил деньги в ближайшем отделении.