Получил деньги по вкладу без проблем

23.09.2020 21:18
5307
Оценка
5
Отзыв проверен
Мое знакомство с ТКБ началось год назад, когда я решил оформить вклад. Ознакомился с условиями в разных банках и отзывами об услугах, и выбрал этот банк.  В сентябре 2019г. приехал в офис на ул.  Воронцовской. Менеджер Юлия подобрала подходящий вариант вклада для меня, все оформили буквально за 20 минут при минимуме бумаг, что приятно удивило меня.  09.08.2020г. мне позвонил сотрудник банка, сообщил, что срок вклада заканчивается через несколько дней, спросил, буду ли я продлять. Я планировал снять деньги, но боялся, что возникнут сложности. За прошедший год я сменил место работы и переехал жить в другой район города, и ехать специально в офис на Воронцовской для получения денег со вклада было неудобно. Менеджер Петр предложил вариант решения проблемы – перевести вклад в отделение ТКБ по месту жительства. Я согласился, и через несколько дней без проблем получил деньги в ближайшем отделении.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-10-07T17:05:03+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, предоставленные автором контактные данные некорректны или неактуальны.
Банк ТКБ
Банк ТКБ
2020-09-25T17:32:10+03:00
Уважаемый vefimov69! Спасибо, что поделились своим мнением о качестве обслуживания. Менеджеры всегда действуют в интересах клиента, ведь главное для нас – это Ваш комфорт. Жаль, что Вы решили прекратить наше сотрудничество. Будем рады в любой момент продолжить его на выгодных условиях. С уважением, ТКБ.

О банке

Народный рейтинг

42 место
1,71
средняя оценка
-
решено проблем
186
отзыва
180
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Банка ТКБ

Специалисты высокого уровня

Оценка 5

Были вопросы по ранее открытым вкладам и накопительному счету. Обратился в отделение 25 февраля 2025 года на ул. Ленина 68. Хочется отметить хорошую организацию работы офиса. Много... Читать полностью

26.02.2025

Карта и накопительный счет в ТКБ

Оценка 5

Сегодня 23.09.2024 я около 12.00 посетил офис банка в Мититино, Москва инвестторг, где мне открыли счет и выдали дебетовую карту ТКБ. Меня обслуживала сотрудница Ольга, которая... Читать полностью

23.09.2024

Возврат процентов по вкладу

Оценка 4

Добрый день.  Сегодня оказался в неприятной ситуации при работе в личном кабинете банка ТКБ. В личном кабинете отображалась информация по продуктам банка и окончании срока. Я... Читать полностью

31.07.2024

Благодарность сотрудникам доп. офиса "Ярославский"

Оценка 5

Благодарность сотрудникам доп. офиса "Ярославский" и отдельно Н.Ю. П-ой. Был в офисе банка 19.06.2024 с 16.30 до 17.30 часов. Обращался за выписками по вкладам и накопительным... Читать полностью

20.06.2024

Благодарность менеджеру офиса Осповат А.В.

Оценка 5

С декабря 2023 г. я обслуживаюсь в дополнительном офисе «Кунцевский» ТКБ Банк ПАО. Имею в нем ряд финансовых продуктов (депозиты, договоры страхования, накопительные счета... Читать полностью

04.12.2023

Отделение в Москве на Ярцевской - отличное обслуживание!

Оценка 5

Редко пишу отзывы, но сегодня не удержалась. Сама являюсь клиентом банка, обслуживалась и на Дубининской, и на Воронцовской и на Ломоносовском. Но сегодня речь об отделении на... Читать полностью

01.09.2023

Отделение на Ломоносовском - последний посетитель

Оценка 5

Мы с мамой (86 лет, инвалид 2 группы) добрались до отделения за четверть часа до его закрытия (рассчитывали, что, как многие банки, они работают до семи, но оказалось - до шести, а... Читать полностью

19.06.2023