Банк ДОМ.РФ

Получил вклад в ДОМ.РФ раньше, чем ожидал

27.09.2020 19:50
3073
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Приятно удивлен качеством обслуживания и скоростью работы. 23 сентября истек срок действия моего рублевого депозита, продлевать не стал. 24 числа позвонил на горячую линию, чтобы узнать как получить средства, нужна была наличка. На горячей линии мне предложили подать заявку онлайн, чтобы лишний раз не посещать офис, рассказали, как это сделать. Заявку обработали быстро, сразу же я получил ответ, даже спросили каким номиналом купюр желаю получить деньги. Мне сообщили, что деньги выдадут через пять дней как положено или могут быстрее, если получился отработать заявку. Ну я, конечно, попросил, чтобы решили вопрос скорое. Менеджер сказала, что приложит все усилия для этого и по результату сообщит.  И вот уже на следующий день, 25 сентября, позвонили из банка, сказали, что депозит готов к выдаче наличными как и заказывал, и могут выдать сегодня! Я очень обрадовался такой скоростью, но попросил менеджера подождать меня, так как я скорее всего не успею к закрытию. Менеджер сказала не волноваться, этот вопрос решат. Сразу же после работы помчался в отделение на Белорусской, куда заказывал выдачу. Приехал к закрытию, опоздал на 5 минут, охранник пропустил – его предупредили о моем визите. Получил всю сумму за 10 минут. Спасибо специалистам офиса, так как задержались, и не торопили меня.  Рекомендую банк ДОМ.РФ за высокое качество обслуживания и лояльность к своим клиентам!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-10-12T12:13:25+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, предоставленные автором контактные данные некорректны или неактуальны.

О банке

Народный рейтинг

9 место
из 312 банка
4,40
средняя оценка
-
решено проблем
1 915
отзыва
1 881
ответ
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Банк ДОМ.РФ

ДОМа надежно
Банк ДОМ.РФ
19.8%
годовых
от 91 дн.
срок

Банк ДОМ.РФ

ДОМа надежно
Банк ДОМ.РФ
19.6%
годовых
от 91 дн.
срок

Банк ДОМ.РФ

ДОМа надежно
Банк ДОМ.РФ
19.5%
годовых
от 181 дн.
срок

Банк ДОМ.РФ

Мой Дом (без пополнения и снятия)
Банк ДОМ.РФ
до 19.5%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о вкладах Банка ДОМ.РФ

Открытие вклада

Оценка 5

Добрый день! Клиентом банка являюсь достаточно давно, я пришла с вопросом по мобильному приложению, мне не удалось выполнить в него вход. Пришли с мужем 27.06.2025 в отделение... Читать полностью

27.06.2025

Новый клиент, открытие банка

Оценка 5

Добрый день! Сегодня 27.06.2025 обратился в банк первый раз, решил положить деньги на вклад. Сотрудник Ш-ов Никита быстро и оперативно решил мой вопрос, объяснил условия продукта и... Читать полностью

27.06.2025

Переоформление вклада

Оценка 5

27.06.25 пришла в офис в Саратове, переоформить вклад. На входе помогли с талон, и я администратору показала смс-ку с промокодом и мне помогли активировать его. Ожидание было не... Читать полностью

27.06.2025

Вклад ул.Ошарская 52

Оценка 5

Добрый день! Сегодня 26.06.25 обращалась в офис г.Н.Новгорода на ул. Ошарскую для оформления вклада. Я взяла талончик и попала в окно 7 на обслуживание к менеджеру Т-вой Кристине... Читать полностью

26.06.2025

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в банк для пополнения накопительного счета (26.06) Менеджер Юлия проинформировала меня , что можно одновременно иметь несколько накопительных счетов, что мы сразу и... Читать полностью

26.06.2025

Приложение на айфон

Оценка 5

пришел 24.06.2025 г.Самара в офис для установки приложения. сотрудник Ш-в Никита помог мне получить талон и уточнил, с каким вопросом обратился. позже мне установили приложение и я... Читать полностью

25.06.2025

Вклад и страхование имущества

Оценка 5

Здравствуйте! Я сегодня обращалась в банк ДОМ.РФ переоформить вклад. Меня обслуживала менеджер Г-ва Людмила. Хочу поставить ей 5 за обслуживание. Сразу нашли с ней точки... Читать полностью

25.06.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка