Грамотный и компентный специалист

16.10.2020 11:08
3707
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Всех приветствую! Хочуоставить отзыв и в очередной раз выразить слова благодарности главному клиентскому менеджеру АО "Россельзобанк" Е-й Ю.В.! Путь к получению ипотеки был долг и тернист, в самый первыйраз я подал документы по программе "Сельская ипотека" в начале февраля 2020 года в отделение по адресу г. Казань, ул. Достоевского, дом 80, данный комплект документов, который я собирал несколько дней был «благополучно» утерян в недрах банка... Потом началась самоизоляция, и вопрос с ипотекой отодвинулся на май месяц. В мае месяце, как только открылся банк, я опять подал комплект документов, они где-то тоже застряли, короче ответа я так и не получил… В третий раз я подал документы в июле уже без всякой надежды на какой-либо ответ от Россельхозбанка. И, о чудо, 3 августа 2020 года мне поступил звонок от главного клиентского менеджера АО "Россельзобанк" Е-й Ю.В., из отделения в Казани, на Зорге, 70 Именно благодаря Е-й Ю.В., её очень ответственному отношению к работе, внимательности к деталям, её компетентности я смог получить ипотеку и купить прекрасный дом с земельным участком. Глубоко убеждён, что если бы я не попал к данному грамотному и ответственному специалисту, моя заявка опять где-нибудь бы потерялась и никакой ипотеки не было бы, потому в 4-й раз я бы уж не подавал никакие документы в Россельхозбанк! Риелтор, которая продавала мне дом, работает нарынке недвижимости Татарстана уже более 10-ти лет, так даже она отметила компетентность и ответственность Е-й Ю.В., буквально следующими словами « Е-й Ю.В. просто чудо, такого грамотного сотрудника с таким отношением к клиентам банка, такой внимательности к деталям и с таким ответственным отношением к делу среди ипотечных специалистов всех банков Казани я ещё не встречала!» Ю.В., ещё раз хочу искренне и от всего сердца поблагодарить Вас и пожелать Вам всего наилучшего и успехов во всём!!! С большим уважением к Вам, клиент АО «Россельхобанка» М.К.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-11-03T14:06:39+03:00
Спасибо за отзыв. Пожалуйста, приведите конкретные примеры ситуаций и действий сотрудника, которые позволили высоко оценить его ответственное отношение к работе, внимание к деталям, компетентность. 11.11.2020 14:10 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 16.11.2020 оценка зачтена
MaksimKotov
2020-11-12T16:07:46+03:00
Добрый день! Привожу конкретные примеры: - 3 августа 2020 мне поступил звонок от главного клиентского менеджера АО "Россельхозбанк" Егоровой Юлии Вадимовны, из отделения в г. Казани, на Зорге, 70 - 4 августа мною от вышеуказанного специалиста был получен список необходимых документов по приобретаемому дому - 7 августа Егорова Юлия Вадимовна оказала устную консультацию мне, где подробно объяснила алгоритм моих действий - 27 августа Егорова Юлия Вадимовна оказала устную консультацию риэлтору со стороны продавца, где также очень подробно дала разъястнения по действиям и необходимым документам со стороны продавца - 9 сентября Юлия Вадимовна совместно с риэлтором со стороны продавца проверила пакет документов на продаваемый дом, также риэлтором были получены подробные пояснения по представлению дополнительных документов - 29 сентября мы вышли на сделку, которая была проведена по адресу: г.Казань, на Зорге, 70
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2020-10-19T18:18:23+03:00
Добрый день! Благодарим Вас, что нашли время оставить отзыв, а также за наивысший балл, которым Вы оценили работу Банка и нашего сотрудника. Мы очень ценим это и дорожим Вашим мнением. Приятно знать, что общение с нашим представителем оставило у Вас настолько положительные впечатления. Мы с удовольствием передадим коллеге указанного офиса Ваши теплые слова и благодарность, не оставив без внимания ее старания. Искренне надеемся на то, что наши отношения будут успешно развиваться и Вы будете полностью довольны выбором финансового партнера. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,52
средняя оценка
6%
решено проблем
6 122
отзывов
5 223
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Россельхозбанка

Ипотека в РСХБ

Оценка 5

Добрый день! Являюсь клиентом Россельхозбанка, а именно операционного офиса в Выборг, ул. Северная 8, с 2016 года, именно тогда благодаря банку я смогла купить в ипотеку квартиру... Читать полностью

15.05.2025

Погашение ипотеки

Оценка 5

Обращалась 13 мая 2025 г. В отделение на Волкова 116, при входе меня встретила администратор Ольга, выдала нужный мне талон и меня вызвали к окну. Сотрудник П-ва М. ответила на... Читать полностью

13.05.2025

Благодарность

Оценка 5

5 мая 2025 г обратился в офис на Бутырской, 5 чтобы снять обременение в виде ипотеки на квартиру в связи с погашением ипотечного кредита. Друзья посоветоветовали именно это... Читать полностью

12.05.2025

Отличное отделение!

Оценка 5

Добрый день. Хочу выразить слова благодарности сотрудникам офиса Россельхозбанк, в г. Новосибирске по адресу Бориса Богаткова, 201. У меня оформлена ипотека в данном Банке... Читать полностью

08.05.2025

Обслуживание в офисе

Оценка 5

Являюсь клиентом банка уже давно с 2018 г. 7 мая 25-го года обратилась в Россельхозбанк Г. Одинцово молодёжная Д. 48 для получения справки по ипотеке,подходит срок продления... Читать полностью

07.05.2025

Отличное обслуживание

Оценка 5

Добрый день! Много лет являюсь клиентом отделения Россельхозбанк в п. Конышевка, имею ипотечный кредит, вклады и карту. Довольна обслуживанием в данном отделении, сотрудники всегда... Читать полностью

06.05.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Хочу поделиться своими приятными впечатлениями от посещения офиса Россельхозбанк в п. Усть-Ордынский, расположенного по адресу: ул. Балтахинова, д. 22. Во-первых... Читать полностью

30.04.2025