Почта Банк

Жалоба

19.10.2020 12:12
2917
3
Оценка
1
Отзыв проверен
В период с 13.10.2020 г по настоящее время по поручению Почта-банка мне ежедневно по несколько раз в день поступают звонки из некого коллекторского агентства, которые утверждают, что у меня огромные просрочки по платежам кредитного договора в ПАО Почта банк. С Почта банком у меня не заключены никакие кредитные/иные договора, так же заказана выписка из БКИ, подтверждающая отсутствие задолженности, а так же каких либо-договоров между мной и данным банком! Кроме того клиентом этого банка я никогда не являлась! Свои персональные данные я не оставляла ПАО Почта-Банк и не давала согласие на их распространение и использование. Требую незамедлительно разобраться в сложившейся ситуации и прекратить использование и распространение моих персональных данных с незаконными требованиями, которые мне поступают круглосуточно! Довожу до вашего сведения, что Ваш Банк нарушает закон, я вынуждена обратиться прокуратуру за защитой своих прав и интересов, а так же в ЦБ на предмет проверки деятельности Вашего банка!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-10-23T16:14:41+03:00
Подскажите, пожалуйста, при звонках сотрудники обращаются к вам по имени отчеству? Вам называют номер договора, по которому имеется задолженность? upd: Оценку не засчитываем, так как не получили от Автора дополнительно запрашиваемую информацию.
Почта Банк
Почта Банк
2020-10-23T16:38:01+03:00
Уважаемая A0107! Сожалеем, что с Вами произошла данная ситуация, однако в "Почта Банке" на Ваше имя отсутствуют оформленные договоры. Номер телефона +792******81, указанный Вами, в работу сотрудников сбора задолженности "Почта Банка" не поступал. В Базе Банка не найден. В связи с этим, рекомендуем Вам обратиться напрямую в Коллекторское Агентство для уточнения информации по Вашему вопросу. С уважением к Вам, Ольга, АО "Почта Банк".

О банке

Народный рейтинг

30 место
из 313 банка
2,26
средняя оценка
13%
решено проблем
1 159
отзыва
1 111
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Почта Банк

Добро пожаловать
Почта Банк
19%
годовых
от 181 дн.
срок

Почта Банк

Перспективный
Почта Банк
18.2%
годовых
от 181 дн.
срок

Почта Банк

Горячий сезон
Почта Банк
до 18.2%
годовых
от 91 дн.
срок

Почта Банк

Максимальная выгода
Почта Банк
17.2%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о кредитах Почта Банка

Просрочил на один день

Оценка 5

Просрочил едемесячный платеж на один день. Платеж выпал на выходной день 27.04.2025, оплату я произвел в пятницу 25.04.2025. Деньги преишли только в понедельник, образовалась... Читать полностью

28.04.2025

Кабинет заблокирован

Оценка 4

Здравствуйте, помогите разблокировать личный кабинет. Дело в том, что 17.04 получила кредит, хотела перевести эти деньги себе в другой банк, заблокировали счет. Во второй раз... Читать полностью

21.04.2025

Почта банк не отпускает

Оценка 5

Взял pos-кредит в банке. Все закрыл, попросил менеджера закрыть счета и расторгнуть договор комплексного банковского обслуживания, отозвал обработку ПД. как результат - по... Читать полностью

27.03.2025

Кредитная история

Оценка 5

Получив кредитную историю обнаружил четыре записи с заявкой на кредит от 22.07.24, 27.08.24, 01.10.24 и 05.11.24 и все на 270000т.р Также скорей всего в эти даты поступали звонки... Читать полностью

25.03.2025

Просрочка на 1 день

Оценка 5

Обратился в контактный центр с вопросом о просроченном платеже, как он повлияет на услугу "гарантированная ставка". Ответ оператора был однозначным. При оформлении кредита... Читать полностью

23.03.2025

Звонки

Оценка 5

Месяц назад была просрочка так вот отдел взыскания банка названивал каждый день,разные номера,разные сотрудники,если сказала определенную дату так нет они требуют прям и... Читать полностью

14.03.2025

Платеж

Оценка 5

Здравствуйте. У меня висят аресты на счетах. Звонила миллион раз оператору, чтоб уточнить, мне сказали что можно вносить в обход ареста, а именно на виртуальный счёт. В итоге я... Читать полностью

11.03.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка