Благодарность

20.10.2020 23:32
3512
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! Хочу рассказать о своём впечатлении о Почта Банке и о его сотрудниках... В самом банке я уже кредитуюсь не в первые, сначала у меня был товар в кредит, который я оплачивала в офисе на ул. Крайнего 47, кредиты, приложения и всё остальное, для меня большая сложность, но сотрудник Ирина мне не однократно помогала, установила приложение на телефон, зарегистрировала, научила платить с карты другого банка, предложила много вариантов решения и мы с ней подобрали самый удобный для меня, те я сократила время на посещение офиса и у меня точно не будет просрочки... Далее я снова обратилась к Ирине со своими мыслями о кредите, где она снова внимательно  выслушала меня и подобрала лучший платёж с лучшими условиями. Выдавая кредит, она мне выдала  кредитную карту, делая ежемесячно повседневные покупки, я уменьшаю свою переплату по кредиту, экономлю свои же деньги, были некоторые вопросы и сложности, которые решаются с теплом и дружелюбностью, я ни разу себя не чувствовала неудобно и глупо, так как сотрудник работает как профессионал. А также мне приходилось наблюдать ни один раз, как она общается с клиентами и помогает многим, это очень бесценно и заслуживает внимания, спасибо банку и Ирине, очень рада, что попала именно к вам!!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-11-05T16:26:49+03:00
В соответствии с п.3.8.2 правил Народного рейтинга принимаем отзыв без зачета оценки.
Почта Банк
Почта Банк
2020-10-21T13:41:30+03:00
Уважаемая 0120! Благодарим за отзыв и высокую оценку в адрес сотрудника Банка! Мы передадим его руководству Ваши слова благодарности. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты и услуги, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Также рассчитываем на дальнейшее долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами! С уважением к Вам, Дарья. АО "Почта Банк".

О банке

Народный рейтинг

28 место
2,48
средняя оценка
-
решено проблем
1 578
отзыва
1 552
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах Почта Банка

Прошу возобновить мне гарантированную ставку

Оценка 5

Здравствуйте сгорела гарантийная ставка по моему кредиту в почте банке, прошу её возобновить. Являюсь вашим клиентом и всегда во время вносил платеж без просрочек уже, как два года... Читать полностью

18.05.2025

Решение проблемы

Оценка 5

Здравствуйте!Каждый день мне звонит бот Александр с разных номеров (каждый их номер блокирую ежедневно), предлагает оформить кредит. К слову, клиентом этого банка я не являлась... Читать полностью

14.05.2025

Отзыв

Оценка 5

Один не очень порядочный знакомый указал мой номер телефона когда брал кредит в Почта банке, я никогда не являлся и не являюсь клиентом почта банка, о чем неоднократно извещал... Читать полностью

05.05.2025

Гарантированная ставка по кредиту

Оценка 5

Обратилась на горячую линию, по поводу гарантированной ставки, которая сгорела в ходе ареста счета, на карте при этом деньги лежали , почему то деньги списали с кредита , а не с... Читать полностью

04.05.2025

Просрочил на один день

Оценка 5

Просрочил едемесячный платеж на один день. Платеж выпал на выходной день 27.04.2025, оплату я произвел в пятницу 25.04.2025. Деньги преишли только в понедельник, образовалась... Читать полностью

28.04.2025

Впечатления о банке

Оценка 5

26.04 нужно было внести очередной платёж по кредиту, но случился человеческий фактор, после чего я внесла платёж утром 27.04 . Банк тут же аннулировал "гарантированную ставку" и... Читать полностью

27.04.2025

Кабинет заблокирован

Оценка 4

Здравствуйте, помогите разблокировать личный кабинет. Дело в том, что 17.04 получила кредит, хотела перевести эти деньги себе в другой банк, заблокировали счет. Во второй раз... Читать полностью

21.04.2025