Суперставка сплошной обман!

30.10.2020 07:39
2728
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Взял кредит наличными на сумму 305000 рублей, платил 7583 ежемесячно, суперставка была подключена и за ее подключение банк взял 11000 рублей. Через 14 месяцев досрочно закрываю кредит, оператор озвучил по суперставке сумма возврата 29776р 08к, в итоге вернули 23526руб. 6000рублей испарились. Банк только отписывается, что 29000 это предварительный расчёт. Сплошной обман. Не доверяйте этому банку, так как он обманывает своих клиентов!!!! Написал претензию, но думаю результат будет нулевым((
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-11-13T10:36:20+03:00
Спасибо за отзыв. Засчитываем за консультацию.
Почта Банк
Почта Банк
2020-11-10T19:18:53+03:00
Уважаемый kachalova_85! Мы повторно провели служебную проверку и сообщаем, что сумма выплаченных денежных средств по услуге "Гарантированная ставка" корректна. Согласно условиям предоставления Потребительского кредита, услуга "Гарантированная ставка" предоставляется Клиентам, осуществившим полное погашение задолженности по кредиту, при соблюдении следующих условий: - Клиент произвел минимальное количество платежей в погашение задолженности по договору, а именно 12 (при подключении услуги "Пропускаю платеж" - не менее 13 месяцев). Разница между суммой уплаченных Клиентом процентов по договору и суммой процентов, рассчитанной по "Гарантированной ставке", зачисляется на счет в день полного погашения задолженности по Кредиту. Расчет осуществляется следующим образом: Сумма выплаченных процентов по договору по ставке 16,9% составляет **798,79 руб., данную сумму умножаем на ставку 9,9 % ("Гарантированная ставка") и делим на ставку, текущую 16,9%. Получается сумма **272,67 руб. Теперь получаем разницу между суммой уплаченных процентов по договору (**798,79 руб.) и суммой процентов, рассчитанной по "Гарантированной ставке" (**272,67 руб.). Получается сумма к выплате: **526,12 руб. Повторно информируем Вас, что при расчете суммы для полного погашения производится только прогнозный расчет по накопленной сумме к выплате по услуге. Надеемся, что помогли Вам разобраться в сложившейся ситуации. С уважением к Вам, Наталья АО "Почта Банк".

О банке

Народный рейтинг

30 место
2,30
средняя оценка
13%
решено проблем
1 161
отзыв
1 129
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах Почта Банка

Отзыв

Оценка 5

Один не очень порядочный знакомый указал мой номер телефона когда брал кредит в Почта банке, я никогда не являлся и не являюсь клиентом почта банка, о чем неоднократно извещал... Читать полностью

05.05.2025

Гарантированная ставка по кредиту

Оценка 5

Обратилась на горячую линию, по поводу гарантированной ставки, которая сгорела в ходе ареста счета, на карте при этом деньги лежали , почему то деньги списали с кредита , а не с... Читать полностью

04.05.2025

Просрочил на один день

Оценка 5

Просрочил едемесячный платеж на один день. Платеж выпал на выходной день 27.04.2025, оплату я произвел в пятницу 25.04.2025. Деньги преишли только в понедельник, образовалась... Читать полностью

28.04.2025

Кабинет заблокирован

Оценка 4

Здравствуйте, помогите разблокировать личный кабинет. Дело в том, что 17.04 получила кредит, хотела перевести эти деньги себе в другой банк, заблокировали счет. Во второй раз... Читать полностью

21.04.2025

Почта банк не отпускает

Оценка 5

Взял pos-кредит в банке. Все закрыл, попросил менеджера закрыть счета и расторгнуть договор комплексного банковского обслуживания, отозвал обработку ПД. как результат - по... Читать полностью

27.03.2025

Кредитная история

Оценка 5

Получив кредитную историю обнаружил четыре записи с заявкой на кредит от 22.07.24, 27.08.24, 01.10.24 и 05.11.24 и все на 270000т.р Также скорей всего в эти даты поступали звонки... Читать полностью

25.03.2025

Просрочка на 1 день

Оценка 5

Обратился в контактный центр с вопросом о просроченном платеже, как он повлияет на услугу "гарантированная ставка". Ответ оператора был однозначным. При оформлении кредита... Читать полностью

23.03.2025