Пропала карта из мобильного банка

06.11.2020 05:10
9635
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Пропала карта из мобильного банка псб. Как такое вообще возможно???? Зарплата должна прийти на днях, но, судя по всему, приходить ей некуда. Поиск подобных случаев ни к чему не привел, так что откуда ноги растут у данной проблемы не вполне понятно. Ошибка банковского работника? Кривое мобильное приложение? В истории проделанных операций чисто.
ПСБ
ПСБ
2020-11-16T13:34:56+03:00
Уважаемый f*******@gmail.com! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Вместе с тем, по имеющейся информации, в настоящее время, ситуация урегулирована. Отметим, что сведения, изложенные в обращении, были доведены до сотрудников ответственного подразделения банка, с целью недопущения подобных инцидентов в будущем. Приносим извинения за возможные неудобства и надеемся на понимание. С уважением, Промсвязьбанк
f*******@gmail.com
2020-11-06T17:40:35+03:00
Проблема сама собой решилась. Возможно, это было сделано после данного обращения, но мне об этом никто не сказал.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

25 место
2,33
средняя оценка
6%
решено проблем
2 490
отзыва
2 258
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Консультация по сроку начисления баллов

Оценка 4

Обратился в чат мобильного приложения 01.04.2025 с вопросом о начислении бонусов за покупки в марте по дебетовой карте. Оператор Валерия оперативно подключилась, проверила... Читать полностью

14.05.2025

Ответили про пользование картой и снятие наличных в Южной Осетии и Грузии

Оценка 5

Здравствуйте! 3-4 апреля обращалась с чат плддержки ПСБбанка в соцсетях. Спрашивала, работает ли их дебетовая банковская карта для оплаты и снятия наличных в Грузии и Южной Осетии... Читать полностью

11.05.2025

Получена клубная дебетовая карта ЦСКА в банке без задержек и проблем

Оценка 5

04 апреля 2025 года (в 09 часов 11 минут) посетил отделение ПСБ по адресу - город Владивосток ул. Алеутская 14 для получения дебетовой карты болельщика клуба ПФК ЦСКА. Карта... Читать полностью

10.05.2025

Прекрасный опыт общения с чат-ботом приложения банка

Оценка 5

Читать полностью

10.05.2025

Начисление кешбэка

Оценка 5

Делая покупки в магазине, решила получать бонусы от банка. 27 апреля в 5 ч 37 минут позвонила на горячую линию ПСБ, чтобы узнать условия начисления кешбэка. Разговор с оператором... Читать полностью

08.05.2025

Помогли в чате

Оценка 5

21 апреля в 15:38 я обратился в чат, чтобы узнать - как получить выписку по карте. Оператор Кристина написала, что я могу самостоятельно сформировать выписку в личном кабинете. Она... Читать полностью

06.05.2025

Разъяснили условия акции

Оценка 5

Слышал, что в банке сейчас проходит акция зарплатный бонус. С вопросами - до какой даты проходит эта акция и какие условия нужно выполнить, чтобы в ней участвовать и получить... Читать полностью

04.05.2025