Ужас

18.11.2020 20:59
3624
1
Без оценки
Открыл в данном банке счёт ИП в ноябре с желанием закрыть обслуживание в другом. Ввиду того, что есть живые офисы.  Со своего счёта в другом банке я совершил платёж на р.с РНБ. Учитывая что есть моменты когда необходимо работать с наличным расчетом, приходиться снимать их. Данный банк дал пояснения, что снятие возможно лишь на ЗП и Хоз нужды. Далее начинается цирк. Я делаю платёжное поручение на возврат денежных средств на основной счёт с назначением возврат денежных средств и дальнейшая закупка оборудования. и тут началось: 1. Платёж мне отказали в соответствии 115-ФЗ, ну согласен это есть. НО ЭТО МОЙ ЖЕ СЧЁТ НА КОТОРЫЙ Я ХОЧУ ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ, ЧТОБЫ ЗАКРЫТЬ СЧЁТ РНБ.  предоставил для них документы (договор с компанией о поставке, УПД а также НАЛОГОВУЮ ДЕКЛВРАЦИЮ. И? Мне дали ответ, что это признак формального документооборота! Как получается, что в Модульбанке этого достаточно, чтобы пройти фин мониторинг, а у них нет. После отказа я решил попробовать отправить часть средств на счёт ИП и получилось так что комиссия за это составила бы 400000 по условиям пакета.  1. сотрудники банка взгляните на условия пакета успех и покажите где указано, что перевод на собственный счёт в виде п.п составляет более 7% 2. Дайте мне сформировать платежное поручение на возврат денег на МОЙ СЧЁТ ИНДИВИДУАЛЬНОГО ПРЕДПРИНИМАТЕЛЯ, чтобы закрыть счёт в Вашем банке. И не блокируйте это под видом 115-ФЗ. Это мой счёт, с которого я прислал деньги. И хочу их отправить назад!!! 3. По телефону никто не отвечает, при открытии то звонки моментальные, а как решать проблему, сразу тишина.  4. Если документы с печатями организаций это фиктивно, это меня касаться не должны. Перевод на свой же счёт это никак не тянет.  5. хватит по придуманным причинам удерживать средства, нигде не написано, что я не могу создать П.П на свой счёт. Я был в отделении банка и дал комментарий, что я хочу отправить обратно чтобы закрыть счёт.  6. действиями банка я не могу направить денежные средства на закупку оборудования. Сроки срываются, может дойти до возврата и судебными издержками в мою сторону.  7. решите этот вопрос. Я не собираюсь платить конскую комиссию за П.П в адрес юр лица. Это не указано в описании тарифа. И просто закрытие счёта не устраивает. Это 7 дней перевод денег и комиссия опять же не указанная в 5% = более 60000. Я нигде не нашёл, что переводы между своих счётов это квалифицируется 115.  чтобы испортить шаблонный ответ. Мой номер 8999*****95 ИП С-ий. Почта s*****@yandex.ru
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-11-27T13:41:07+03:00
Спасибо за отзыв. Оставляем его без оценки согласно пункту 3.7.2 а) [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url].

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы об РКО Руснарбанка

Спасибо за надежность!

Оценка 5

Уже более трех лет являюсь клиенткой этого банка. Рассчетно-кассовое обслуживание проводят отлично. Документов для открытия счета минимум, ко всему прочему привозят документы домой... Читать полностью

04.06.2023

Пока на 4, но с плюсом

Оценка 4

С 2021 сотрудничаю с Руснарбанком (по части РКО). Хочу поставить 4 с плюсом банку за обслуживание. При многих достоинствах в виде тарифов, лимитов и прочего, не все идеально... Читать полностью

29.03.2023

Идеально для ИП на УСН

Оценка 5

Подключилась к Руснарбанку 4 года назад при открытии ИП на упрощенке. За все 4 года банки и его сотрудники зарекомендовали себя как настоящие профессионалы, поскольку при написании... Читать полностью

21.03.2023

Для интернет-торговли идеально

Оценка 5

У меня здесь открыт расчетный счет, с регистрации ИП, уже почти 2 года на обслуживании, полностью довольна работой банка. При подключении общалась с сотрудниками банка, с одним... Читать полностью

01.03.2023

Расчетно-кассовое обслуживание качественное и без нареканий

Оценка 5

Я еще начинающая предприниматель, в других банках не обслуживалась, сравнить не с чем, но на данный момент и желания особого сравнивать нет, все отлично. У меня открыт здесь... Читать полностью

29.06.2022

Работой банка довольна

Оценка 5

Счет открыла в этом банке недавно, приятно была удивлена, как все организовано. Мне стоило оставить заявку на сайте, как через пару минут буквально перезвонил молодой человек... Читать полностью

05.06.2022

Очень удобно все

Оценка 4

Зарегистрировала ИП, занимаюсь производством деревянных сувениров и подарков. Начала искать, где открыть расчётный счёт, выбрала Руснарбанк , так как здесь нашёлся тариф без... Читать полностью

07.06.2021