Худший банк!

25.11.2020 14:35
4655
Оценка
1
Отзыв проверен
Являюсь держателем зарплатной карты  банка « Центр Инвест» уже не первый год и хочу рассказать о его минусах и плюсах. Минусы: 1. Банкоматы Банка «Центр Инвест» самые неудобные банкоматы которые я встречал. Что бы внести деньги на дебетовую карту нужно произнести 2 заклинания заполнить кучу непонятных цифр номеров на экране банкомата СНИЛС, паспорт, свидетельство о рождение( утрирую) или же ввести номер телефона привязанный к карте дебетовой на которую хотите внести сумму наличных и ждите смс на холоде а ждать вы его будете всю жизнь потому что смс не приходят! 2. Хотите расплатиться вашей зарплатной картой в общественном транспорте? Забудьте! Или же подключите 100000 услуг позволяющих вам оплачивать картой интернет покупки, совершать переводы, и просолов быть как в других банках нормальным клиентом!  3. Мобильное приложение Центр-Инвест это шедевр! Что бы войти в него мало его скачать вам нужно идти в банкомат подключать эту услугу брать чек на котором написан логин и пароль и только тогда вы станете пользователем приложения банка. Хотите быстро пополнить мобильный счёт для совершения срочного звонка, совершить перевод с карты на карту? Приложение от Центр Инвест вам в этом не поможет, потому что вы будете очень долго ждать когда оно о кроется додумается что это вы , пришлёт вам смс что совершён вход и это в том случае если оно соизволит заработать потому что из 10 попыток входа оно работает раз 4-5! К сожалению отказаться от пользования этой картой не получается в силу того что начальство на работе  на этом настаивает!  Каждый месяц при получение ЗП приходится бегать снимать и перекладывать на другую карту другого банка ну а если не успел или забыл то будь добр мучаться!  спасибо.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-12-04T20:35:35+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, вы обращались за консультацией к сотрудникам при отказе в совершении операции по карте или некорректной работе приложения? Укажите даты обращений и какие комментарии вам были предоставлены? 12.12.2020 20:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Центр-инвест
Центр-инвест
2020-11-26T16:54:25+03:00
Уважаемый Клиент! В ответ на Ваш отзыв поясняем, что в устройствах самообслуживания при пополнении карты физического лица используется упрощенная идентификация в соответствии с ФЗ №115 "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма". Упрощенную идентификацию можно осуществить с использованием ИНН, СНИЛС, а также картой банка. Перечень данных, запрашиваемых для ввода в устройствах самообслуживания, соответствует всем требованиям действующего законодательства. Дополнительно сообщаем, что пополнить банковскую карту возможно в терминале самообслуживания, в банкоматах ПАО КБ "Центр-инвест" с функцией приема наличных, а также в любом отделении банка в кассе. С информацией о графике работы офисов и банкоматов "Центр-инвест" Вы можете ознакомиться на официальном сайте банка - https://www.centrinvest.ru/ Оплата банковской картой Банка "Центр-инвест" в общественном транспорте реализована. Если Вы столкнулись с неуспешным прохождением транзакции, просим обратиться в любое отделение ПАО КБ "Центр-инвест" либо в службу поддержки, сотрудниками Банка будут предприняты все меры для решения данной проблемы! Банк "Центр-инвест" действует в соответствии с действующим законодательством и требованиями сохранения высокого уровня безопасности средств на счетах клиентов. Интернет-покупки по картам банка защищены технологией 3-D Secure — одной из самых современных на сегодня систем безопасности в карточной индустрии. Если при получении карты в отделении банка Центр-инвест Вы не подключались к услуге «Интернет-операции», то активировать её можно: — в любом из банкоматов банка, в пункте меню: «Дополнительные услуги» — «Подключение интернет операций», указав номер телефона для получения динамического пароля; — в офисе Банка, написав заявление на подключение данного сервиса с указанием номера карты и номера телефона для получения динамического пароля. Поскольку мобильное приложение открывает доступ к дистанционному управлению Вашими счетами, к безопасности процедуры регистрации предъявляются особые требования. Поэтому подключить мобильное приложение возможно в банкомате (по банковской карте) или отделении банка (по документу, удостоверяющему личность). Вход в мобильное приложение не требует СМС-подтверждения. При первом использовании достаточно ввести логин и пароль, а при последующих - короткий цифровой код или touch id. СМС, которая формируется при входе в мобильное приложение, носит исключительно информационный характер, для того чтобы Вы всегда были в курсе, если происходит вход с Вашими учетными данными. Авторизация в приложении в среднем занимает не более нескольких секунд. Если Вы испытываете трудности со входом, просим сообщить о проблеме на email link@centrinvest.ru, указав Ваши Фамилию, Имя, Отчество и идентификатор пользователя, который Вы используете при входе в мобильное приложение. Если проблема существует, мы сделаем все для ее оперативного исправления. С Уважением, ПАО КБ "Центр-инвест".

О банке

Народный рейтинг

92 место
1,71
средняя оценка
-
решено проблем
46
отзыва
43
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Центр-инвест

Сельская ипотека

Оценка 5

Давно знаком с данным банком и только с лучшей стороны. Крайний раз оформляли сельскую ипотеку (двойную) вместе с супругой под льготную ставку 2,75%. Комиссий нет, страховка не... Читать полностью

15.11.2024

Перечисление средств с дебетовой карты

Оценка 5

Ранее взяли потребительский кредит в банке Центр-инвест (об этом другой отзыв) и т. К. Не знали точно когда нам понадобятся средства, попросили их зачислит на дебетовый счет. Когда... Читать полностью

16.07.2024

Все отлично

Оценка 5

Обратилась в банк 27 ноября центр-инвест на Вересаева,для получения карты.Карта нужна была срочно.Зав.кассой С-ва Людмила предложила оформить сервисную карту. Абсолютно бесплатная... Читать полностью

25.12.2023

Быстро и качественно

Оценка 5

Оформили ипотеку в банке Центр-инвест города Азова. Наша заявку быстро приняли и одобрили. В отделении банка очень чисто и уютно, очередей нет. Специалист Б-ко А.А- приветлива и... Читать полностью

25.08.2023

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

Оформил дебетовую карту ФК Чайка в банке Центр-инвест, очень доволен обслуживанием. Карту открыли быстро, с минимальным ожиданием, совершенно бесплатно. Обслуживание, смс-банк... Читать полностью

22.08.2023

Обслуживание клиентов

Оценка 5

,Доброго дня. Хочется высказать слова благодарности сотрудникам филиала банка Центр-инвест г. Ростова-на-Дону по ул. Стрелковой дивизии 339, а конкретно Людмиле, за внимательность... Читать полностью

30.05.2023

Дебетовая карта

Оценка 5

Не так давно обратилась в банк «Центр-инвест»,чтобы открыть дебетовую карту. Для меня было важно получить карту как можно быстрее,а также мне бы хотелось пользоваться приложением... Читать полностью

24.03.2023