Наименование получателя не соответствует счёту получателя

03.12.2020 09:15
4242
2
Оценка
2
Отзыв проверен
На мой счёт никак не могут отправить деньги.Плательщику они возвращались обратно 3 раза с формулировкой «Наименование получателя не соответствует счёту получателя».Неоднократно звонила в банк,но объяснить в чем причина мне не смогли.Проблема по сей день 3.12 остаётся нерешённой. Раннее другой плательщик отправлял и сумма поступила на счёт, но с этим переводом какая-то беда!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-12-11T20:34:19+03:00
Спасибо за отзыв. Скажите пожалуйста, вы предоставили необходимую информацию по запросу банка? 19.12.2020 20:35 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Почта Банк
Почта Банк
2020-12-08T10:37:48+03:00
Уважаемая Mado3316! К сожалению, по предоставленной Вами информации мы не можем инициировать расследование. Мы готовы вернуться к рассмотрению Вашего вопроса в случае предоставления дополнительной запрашиваемой информации (дата/сумма перевода). Надеемся на Ваше понимание. С уважением к Вам, Юлия АО "Почта Банк".

О банке

Народный рейтинг

28 место
2,48
средняя оценка
-
решено проблем
1 675
отзыва
1 645
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Почта Банка

Безопасность

Оценка 5

С удовольствием выражаем благодарность "Почта-банку" за высокий уровень безопасности при переводе денежных средств. Сегодня моей супруге необходимо было совершить перевод денежных... Читать полностью

02.06.2025

Решение проблемы

Оценка 5

Почта банк рекламировал повышенный кэшбэк по отдельным категориям покупок. Следуя этому,я выбрала на май 2025 года категорию Авиабилеты (кэшбэк 7 процентов). 1 мая в 01час... Читать полностью

08.05.2025

Незаконное удержание средств

Оценка 5

Я как финансовый управляющий более года не могу вывести средства со счетов банкротов. Регулярно приезжаю в отделения, в различные филиалы. Заявление не исполняют без объяснения... Читать полностью

13.03.2025

Решение по претензионному обращению

Оценка 4

Клала деньги, через банкомат почта банка, на карту. Он дал сбой, деньги на карту не поступили. Оставила жалобу, сотрудники колл центра сработали оперативно. Не очень конечно... Читать полностью

04.03.2025

Блокировка

Оценка 5

Я перевела деньги с почта банк себе в озон банк 1.03.2025. Операцию заблокировали. Сотрудники банка мне позвонили. Я объяснила, что действовала по собственной воле. Деньги перевожу... Читать полностью

04.03.2025

Платежное поручение

Оценка 5

Здравствуйте. Я совершила ошибку при оплате счета в Тнс энерго, именно ошиблась цифрой в лицевой счёте. Оплата была произведена 05.01.2025 г. В 12:00 на сумму 3000 руб. Написала... Читать полностью

03.02.2025

Решили оперативно вопрос

Оценка 4

Быстро и оперативно после звонка в клиентскую службу решили вопрос с переводом по системе быстрых платежей. Переводила деньги себе со счета Сбербанка на счет карты Почта Банка... Читать полностью

13.12.2024