Отзывчивые сотрудники

12.12.2020 15:59
4651
Оценка
5
Отзыв проверен
Сотрудник Анастасия была очень внимательно. Заявка была составлена по интернету, она объяснила все по кредиту, по страхованию помогла сменить пин. Помогла с управлением приложением, рассказала обо всем. Мне осталось только получить свои деньги и счастливо покинуть банк. Всё прошло на высшем уровне, просьба выделить Анастасии премию.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-12-20T16:29:13+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее на какие именно вопросы вам ответил сотрудник.
Wangyibo
2020-12-20T19:36:48+03:00
На вопросы по поводу кредитования. Сколько месяцев, как будет выгоднее. Объяснила как платить, рассказала про все акции. Даже помогла с установкой приложения и поменять пин на карте
Почта Банк
Почта Банк
2020-12-14T15:28:24+03:00
Уважаемый Wangyibo! Благодарим Вас за такую обратную связь в адрес сотрудника Банка. Видим, что действительно Вы оформили кредитный договор, где Вам помогала Анастасия. Передали ей и ее руководителю Вашу благодарность. Надеемся на долгосрочное сотрудничество. С уважением к Вам, Алина АО "Почта Банк".

О банке

Народный рейтинг

30 место
2,26
средняя оценка
13%
решено проблем
1 160
отзыва
1 130
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах Почта Банка

Просрочил на один день

Оценка 5

Просрочил едемесячный платеж на один день. Платеж выпал на выходной день 27.04.2025, оплату я произвел в пятницу 25.04.2025. Деньги преишли только в понедельник, образовалась... Читать полностью

28.04.2025

Кабинет заблокирован

Оценка 4

Здравствуйте, помогите разблокировать личный кабинет. Дело в том, что 17.04 получила кредит, хотела перевести эти деньги себе в другой банк, заблокировали счет. Во второй раз... Читать полностью

21.04.2025

Почта банк не отпускает

Оценка 5

Взял pos-кредит в банке. Все закрыл, попросил менеджера закрыть счета и расторгнуть договор комплексного банковского обслуживания, отозвал обработку ПД. как результат - по... Читать полностью

27.03.2025

Кредитная история

Оценка 5

Получив кредитную историю обнаружил четыре записи с заявкой на кредит от 22.07.24, 27.08.24, 01.10.24 и 05.11.24 и все на 270000т.р Также скорей всего в эти даты поступали звонки... Читать полностью

25.03.2025

Просрочка на 1 день

Оценка 5

Обратился в контактный центр с вопросом о просроченном платеже, как он повлияет на услугу "гарантированная ставка". Ответ оператора был однозначным. При оформлении кредита... Читать полностью

23.03.2025

Звонки

Оценка 5

Месяц назад была просрочка так вот отдел взыскания банка названивал каждый день,разные номера,разные сотрудники,если сказала определенную дату так нет они требуют прям и... Читать полностью

14.03.2025

Платеж

Оценка 5

Здравствуйте. У меня висят аресты на счетах. Звонила миллион раз оператору, чтоб уточнить, мне сказали что можно вносить в обход ареста, а именно на виртуальный счёт. В итоге я... Читать полностью

11.03.2025