Лояльность выше всяких похвал

21.01.2021 14:14
11733
Оценка
5
Отзыв проверен
Обратилась в ДО «Ипотечный центр» ТКБ для рефинансирования кредита. Хотя уже 2 года являюсь клиентом, никак не решалась перевести сюда свою ипотеку. Заявку подавала 14 января 2021 года, и менеджер Алина пообещала, что рассмотрение будет максимально быстрым. Так и случилось, уже под вечер 15 января мне позвонила она же и сказала, что рефинансирование одобрено. В понедельник заключили договор, и уже внесла первый платеж на новых условиях. Спасибо за вашу работу!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-01-31T11:33:35+03:00
Укажите, пожалуйста, почему вы выбрали именно этот банк, какими услугами и когда пользовались, в чем видите плюсы и минусы его работы.
Yusenkova94
2021-01-31T22:50:23+03:00
В ТКБ получаю зарплату с декабря 2018 года. Деньги зачисляют без задержек даже в вечернее время и выходные дни, а снятие бесплатно в любом банкомате, комиссии за обслуживание нет. Еще пользуюсь ТКБ-Экспресс, оформила доступ сразу же после открытия зарплатной карты. Плачу за коммуналку, интернет, перевожу деньги на карточку дочке. Все зачисляется быстро и без процентов. Мне при оформлении кредита Алина помогла настроить автоматическое списание платежа. Теперь мне делать ничего не надо, деньги в нужную дату будут сами сниматься с зарплатной карточки в счет кредита. Из минусов пока нашла только один: мобильное приложение иногда тормозит, приходится перезапускать. Надеюсь, скоро будет обновление, и проблема решится.
Банк ТКБ
Банк ТКБ
2021-01-22T12:46:22+03:00
Уважаемый Yusenkova94! Приятно, что Вы остались довольны работой банка и его сотрудников. Заявки стараемся рассматривать как можно быстрее. Мы ценим Ваше время. Главное для нас – это забота о клиенте. Уверены, что будущее сотрудничество также доставит только положительные эмоции. С уважением, ТКБ.

О банке

Народный рейтинг

39 место
1,73
средняя оценка
17%
решено проблем
146
отзыва
142
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы об ипотеке Банка ТКБ

О получении ипотеки нерезидентом РФ

Оценка 5

Я, как гражданин Казахстана купил квартиру в Москве у застройщика в строящемся доме,и ипотеку успешно взял в Транскапиталбанке(ТКБ).Когда есть планы переселения, логично заранее... Читать полностью

28.01.2022

Сроки изготовления справок

Оценка 5

Добрый день, очень надеюсь, что данное обращение будет прочитано представителем банка. При продаже квартиры из под ипотеки в ВТБ, где я рефинасировал кредит, изначально взятый в... Читать полностью

19.08.2021

Помощь менеджера

Оценка 5

В ТКБ оформляла ипотечный кредит. Заявку подала 24.06. в офисе на Воронцовской. Приятно была удивлена, что рассмотрели и одобрили уже через неделю. Я планировала покупать... Читать полностью

15.07.2021

Очень понравилась работа сотрудников

Оценка 5

9.06.21г. Я Оформляла ипотеку в ТКБ, многие банки мне отказали, потому что Квартира была в обременении. Круг банков был небольшой. ТКБ одобрил мою заявку. Ставка 8,7%.7.07.21г... Читать полностью

08.07.2021

Ипотечный кредит

Оценка 5

Мне 66 лет и получить ипотеку в других банках оказалось очень сложно.  Или не дают совсем или дают на срок 3 года (до моих 70 лет), но в этом случае при сумме ипотеки 5 миллионов... Читать полностью

21.06.2021

Быстро устранили системную ошибку

Оценка 5

Мой отец в другом банке выплачивал ипотечный кредит, но я ему посоветовала обратиться в ТКБ и оформить рефинансирование, так как здесь намного ниже процент. Хотя мы немного... Читать полностью

01.02.2021

Лояльность выше всяких похвал

Оценка 5

В связи с сокращениями на работе мне стало очень тяжело выплачивать ипотеку, которую я оформил в 2019 году в одном из банков Москвы. Я решил её рефинансировать, остановил свой... Читать полностью

28.01.2021