Траст

Банк непрофильных активов ТРАСТ

03.02.2021 07:27
6421
Без оценки
В 2014 г. я обратилась в банк  ПАО НБ "ТРАСТ" в г. Барнауле  по поводу  получения кредитной карты. За период с 2014 г по 2018 г. каждый месяц оплачивала определенную сумму по этой карте. Лимит карты был 20 000 руб. Когда у меня появилась возможность полностью погасить долг по карте, я обратилась к сотрудникам банка что бы узнать какая необходима сумма для погашения. Мне ответили [b] 19000 руб!!! [/b]Я попросила предоставить мне копию договора (т.к. мой не сохранился) что бы ознакомится под какой процент у меня эта кредитная карта. За 4 года пользования 20000 руб, я оплатила 67 000 руб, и еще осталась должна 190000???  На, что сотрудники мне ответили ищите свой и читайте. Отделение в нашем городе давно закрыли, общалась только по телефону. Звонили, угрожали, требовали!!!! Запросила официально по письму копию договора и оплату. Ответили, что передали в ООО "Югорское коллекторское  агенство" . Меня соответственно, никто не предупредил. Если передали коллекторам, то почему тогда в Банке Кредитных Историй по банку "ТРАСТ" стоит просроченная задолженность.?!?
Траст
2021-02-04T10:15:59+03:00
Добрый день! Обслуживание карты Клиента осуществлялось в соответствии с Тарифным планом (ТП-02) по операциям с использованием международных расчетных банковских карт с лимитом разрешенного овердрафта. Информация о переуступке прав требования ООО «Югория» по договору карты была направлена Банком в октябре 2019 г. на адрес Клиента и в АО «Национальное бюро кредитных историй» (НБКИ). На сегодняшний день Банк взаимодействует только с АО «Национальное бюро кредитных историй» (НБКИ), по вопросу корректности кредитной истории, содержащейся в иных Кредитных Бюро, рекомендуем Клиенту обратиться непосредственно в эти Кредитные Бюро. По всем остальным вопросам по уступленному договору Клиенту необходимо обращаться к новому кредитору ООО «Югория». С уважением, Елена Станецкая — Директор Дирекции по работе с обращениями клиентов Банк "ТРАСТ" (ПАО)

Отзывы о кредитных картах Банка «Траст»

Кадры решили все (почти :)))

Оценка 5

В прошлую пятницу у меня случился большой банковский марафон – медицина нынче гораздо дороже овса (с), так что пришлось посетить четыре разных банка. К моему удивлению, последний... Читать полностью

11.10.2018

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Договор№2244026460. После обращения к Вам Елена,наши дела стали налаживаться. Спасибо Вам за помощь в закрытии карточного счёта. Просим Вас помочь со своевременным внесением... Читать полностью

29.07.2016

Разберитесь, пожалуйста

Оценка 4

Брал кредит товаром еще в 2013 году и выдали кредит.карту, погасил кредит за пол года и карту не активировал, но из-за этой кредитной карты у меня проблемы! Нужен был СРОЧНО... Читать полностью

06.08.2015

До последнего клиента

Оценка 5

Хочу выразить благодарность управляющей и сотрудникам Операционного офиса № 2 в г.Нижний Новгород за качественную и добросовестную работу. Услугами ОО №2 я пользуюсь постоянно... Читать полностью

05.07.2015

Реструктуризация

Оценка 4

19 декабря в отделении банка была сделана реструктуризация по 2 кредитам, это заняло 2,5 часа. 22 декабря пришла смс о просроченном платеже о одному из реструктурированных... Читать полностью

26.12.2014

Любит банк своих клиентов

Оценка 5

Ой, сколько тут всяких разных мнений, а я лишь хочу поделиться положительным опытом. У меня в Трасте был потребительский кредит на 300 000 рублей, который я оформляла еще три года... Читать полностью

20.05.2014

Вот такая ситуация

Оценка 4

Сначала я была очень огорчена сложившейся ситуацией. Меня зовут Галина Николаевна, проживаю в Нижнем Новгороде, и очень часто обслуживаюсь в банке Траст, по ул. Белинского, 110... Читать полностью

19.05.2014
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка