Внимательные и честные сотрудники

10.02.2021 14:45
4104
Оценка
5
Отзыв проверен
Погашал займ в Ренессанс Кредит, но по невнимательности внес деньги со счета кредитки. Списались естественно проценты. Но я на это особого внимания не обратил. И тут звонок из банка: у меня уточняют, все ли верно, что оплата пошла с кредитки, так как раньше я лимитом не пользовался. Когда понял ошибку, растерялся, но мне сказали, что все можно исправить, нужно только в течение дня пополнить на изъятую сумму и подать заявку на отмену платежа, а потом внести средства заново.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-02-13T21:47:42+03:00
Оценку не засчитываем за нарушение правил регистрации.
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2021-02-11T11:25:23+03:00
Добрый день. Благодарим вас за столь добрые слова в адрес банка. К сожалению, по указанным вами данным, мы не смогли идентифицировать вас как клиента банка. Чтобы мы смогли выразить благодарность сотруднику, пожалуйста, направьте личным [url=http://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=pm_edit&FID=1&MID=0&mode=new&UID=289267]сообщением[/url] свои ФИО и № договора. С Уважением, Ренессанс Кредит

О банке

Народный рейтинг

32 место
3,25
средняя оценка
-
решено проблем
625
отзыва
603
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Ренессанс Банка

Внес деньги не на тот счёт

Оценка 5

По своей невнимательности 2 апреля положил деньги через сбп не на кредитную карту себе, а на свою дебетовую. И не проверил… по итогу схлопотал просрочку. Узнал об этом только в... Читать полностью

25.05.2025

Накосячил с датами))

Оценка 5

У меня дата платежа на кредитке 28 число, всегда платил вовремя, но в этом месяце столько всего навалилось, что вообще даже забыл об этом. Ну и получается наступает 29 марта, и мне... Читать полностью

05.05.2025

Кредитная карта

Оценка 4

 ро7.04.20 пр25 в 13.05 по горячей линии об условиях получения кредитной карты,сроках платежа и получи лена ответила на мои вопросы оператор Елена. Ответ получен полный, обзорный... Читать полностью

07.04.2025

Сделали новую кредитку вместо размагнитившейся)

Оценка 5

 Ставлю большую пятёрку за оперативность работы и за сервис! У меня кредитка уже давно начинала полагивать на терминалах, но я всё дотянула до последнего дня, как обычно. До тех... Читать полностью

25.02.2025

РЕНЕССАНС банку спасибо!

Оценка 5

     Взаимодействие клиента с банком — дорога с двусторонним движением. В моем городе существовало отделение Ренессанс банка. Имеется опыт взаимодействия с банком по открытию... Читать полностью

15.02.2025

Адекватное отношение к ошибкам клиентов

Оценка 5

Использую кредитку очень часто, в том числе и кредитные деньги с пользой для себя. Например когда зп пока нет, а есть очень выгодная акция на технику, кредитка прям выручает, так... Читать полностью

11.02.2025

Забыла закинуть деньги на кредитку

Оценка 5

Попала в неприятную ситуацию чисто по собственной невнимательности((( Надо было оплатить с кредитки бензин, так как деньги тогда все в наличности были. Оплатила и забыла. Забыла... Читать полностью

03.02.2025