Перевыпуск карты

18.02.2021 14:53
4512
Оценка
5
Отзыв проверен
Я обслуживают в банке ДОМ РФ, отделение которого находится в Марьино. 18 января я хотел рассчитаться а магазине картой, но мне это не удалось. Терминал не принимал карту. Я сразу пошел в отделение. Там сотрудник Виталий проверил карту и сообщил, что я неправильно пользовался, и она размагнитилась. Поэтому теперь мне нужно заказать перевыпуск. Оформили оперативно заявку, и я стал ждать, Виталий предупредил, что это может быть 4 дня или неделя. Я попросил ускорить этот процесс, так как без карты неудобно. Моя карточка пришла через день, сотрудник всё-таки помог. Спасибо!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-02-25T11:51:07+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку не засчитываем согласно п.3.8.2. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url].
89028450790
2021-02-25T21:44:08+03:00
Я реально ходил в офис банка! О чем здесь ваш комментарий? Выходит что я зря отзыв оставлял?
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2021-02-18T14:59:48+03:00
Уважаемый Клиент! Спасибо за благодарственный отзыв в адрес Банка! Для нас важен тот факт, что Вы как Клиент остались с положительными эмоциями после общения с нашими специалистами и посещения Банка. С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ".

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,42
средняя оценка
-
решено проблем
1 938
отзыва
1 899
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка ДОМ.РФ

Установка приложения

Оценка 5

Добрый день! Недавно обращалась в отделение г. Самара 25.10.25 для переустановки приложения на айфон. Консультант Анна сразу пригласила меня к себе и помогла мне с этим вопросом... Читать полностью

25.06.2025

Получил дебетовую карту

Оценка 5

Я остался доволен получением дебетовой карты в офисе Дом.РФ. Сотрудники были вежливыми и профессиональными, быстро ответили на все мои вопросы и помогли выбрать подходящий вариант... Читать полностью

25.06.2025

Зарплатная карта

Оценка 5

Сегодня приходил в банк дом рф по адресу декабристов 69. Являюсь зарплатным клиентом данного банка. Не мог оплачивать с карты и банкомат не принимал карту. Долго не могли... Читать полностью

25.06.2025

Благодарность

Оценка 5

Сегодня 24.06.2025 пришел в банк Дом РФ в Иркутске для того, чтобы получить зарплатную карту и скачать приложение. На входе уточнили вопрос, дали электронный талон и проводили к... Читать полностью

24.06.2025

Карта _ Ростов

Оценка 5

23.06.2025, обратилась в отделение банка по вопросу утери карты. Админастратор зала сразу решила мой вопрос, во первых установила приложение на телефон, решила вопрос со входом... Читать полностью

23.06.2025

Благодарность

Оценка 5

Посетила отделение банка Дом.РФ сегодня 20 июня в г Иркутск на Советской 42. На входе администратор спросила вопрос, выдали электронный талон С002 и проводила к менеджеру Никите. Я... Читать полностью

20.06.2025

Справка для госслужащих

Оценка 5

Сегодня 19.06.2025, я обратился в отделение банка в г. Краснодар для получения выписки по счетам для гос служащих. Меня на входе встретила администратор-консультант Виктория... Читать полностью

19.06.2025