Сняли деньги без моего ведома

23.02.2021 19:56
4026
10
Без оценки
Здравствуйте, 2 Ноября 2020 года сын положил на карту деньги 35700 рублей через систему payeer на подарок себе у сына 6 ноября было ден рождение и 29 ноября подарок мне попросила подложить карту ибо я пользоваться картой не умеею так же прошу сына писть сдесь ибо я с текстом не умеею пользоваться помогает сын ,  cтак же на карте 700 рублей на лекарства хотела купить в аптека ру лекраства но так и не купила после не сколько раз блокировки карты мне три раза блокировали карту после две неделе мучения боли и стродания все же мне получилас взять подарки ко дню матери блогодоря сыну сейчас я не могу купить лекарства так как на карте ДЕБЕТОВОЙ минус - 90 415 60 копеек с меня требуют эти средства я на карте ДЕБЕТОВОЙ не брала кридит на ней взять не возможно помогите разобратся в данной ситуаций у сына чеки все остались и также может написат в одноклассниках чеки все предоставить хватит меня мучить и издиватся надомной мне скоро 70 лет пенсия маленкая я такую сумму не потену я и так плочу за жкх с пенсий и в этот момент сняли деньги  мне очень трудно разговариват ибо я сердечнеца !!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-03-02T12:53:46+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без оценки, так как вопросы исполнительного производства находятся вне компетенции Народного рейтинга.
Почта Банк
Почта Банк
2021-02-28T15:47:55+03:00
Уважаемая RamonaCTR777! К сожалению, мы не получили от Вас запрошенных данных. Соответственно, инициировать расследование, на основании Вашего отзыва, не представляется возможным. В том случае, если раннее запрошенные данные для проведения анализа будут предоставлены, то мы обязательно проведем проверку по данному вопросу. Напоминаем, что данные необходимо направить на электронный адрес pretenziya@pochtabank.ru, с указанием в теме письма "Для народного рейтинга banki.ru" и ссылку на Ваш отзыв. Дополнительно, в комментариях к отзыву просим сообщить о направленной информации на почтовый ящик Банка. Надеемся на понимание. С уважением к Вам, Дарья. АО "Почта Банк".

О банке

Народный рейтинг

30 место
2,36
средняя оценка
-
решено проблем
1 392
отзывов
1 377
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Почта Банка

Заблокировали счета участнику СВО

Оценка 5

Заблокировали все счета в этом банке, требуют указать все операции за месяц и принести в банк! Для них казалось бы все так просто, а вот как быть людям которые находятся на СВО... Читать полностью

04.06.2025

Безопасность

Оценка 5

С удовольствием выражаем благодарность "Почта-банку" за высокий уровень безопасности при переводе денежных средств. Сегодня моей супруге необходимо было совершить перевод денежных... Читать полностью

02.06.2025

Замечательный сотрудник

Оценка 5

В марте месяце на сайте Почты банка оформляли Пушкинскую карту,ничего не вышло,обратились к сотруднику ближайшего офиса,нас встретила сотрудник Почты банка Ирина Г-ва, очередь есть... Читать полностью

25.05.2025

Банк, врущий и меняющий втихаря условия

Оценка 5

Часто пользуюсь картой почта банк для оплаты покупок.  Никогда не было жёсткого ограничения по начислению баллов в выбранной категории. Последний раз читал правила несколько... Читать полностью

14.05.2025

Решение проблемы

Оценка 5

Почта банк рекламировал повышенный кэшбэк по отдельным категориям покупок. Следуя этому,я выбрала на май 2025 года категорию Авиабилеты (кэшбэк 7 процентов). 1 мая в 01час... Читать полностью

08.05.2025

Закрытие счёта и расторжение договора

Оценка 5

По причине работы не могу посетить офис банка. Потребности в пользовании счётом и соответствующей картой нет с 2019 года. Дистанционно закрыть счёт не могут и нигде нет такой... Читать полностью

06.05.2025

Быстрое оформление сотрудником офиса дебетовой карты банка

Оценка 5

Клиентом банка ,являюсь уже несколько лет. Возникла необходимость оформления продукта дебетовая карта МИР, в связи чем ,я 11 ноября 2024г в 9ч 00 м. посетил отделение банка... Читать полностью

04.05.2025