Банк ТКБ

Отзыв

05.03.2021 20:49
14346
Оценка
5
Отзыв проверен
В начале марта мне понадобилась выписка по кредиту для другого банка с мокрой печатью. Беру такую каждый месяц, и обычно обслуживание занимает не больше 5 минут. В этот раз (это было 2 марта) зависла программа, пришлось ждать около получаса. Все это время менеджер звонила в техотдел, выясняла, когда устранят проблему. Пока ожидал, администратор предложила мне выпить кофе с десертом. В итоге проблема решилась, и я получил справку. Конечно, вины сотрудников отделения в задержке не было. Поэтому был приятно удивлен, когда в качестве извинения мне подарили ручку и ежедневник с фирменным логотипом. Видно, что клиентоориентированность для ТКБ на первом месте.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-05-13T20:46:27+03:00
13.05.2021 Отзыв не засчитан на основании правил НР п.3.8.2.

О банке

Народный рейтинг

43 место
из 321 банк
1,62
средняя оценка
22%
решено проблем
124
отзывов
114
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Банк ТКБ

ТКБ. Хит
Банк ТКБ
до 18%
годовых
от 100 дн.
срок

Банк ТКБ

Накопительный счет ТКБ. Выгодный
Банк ТКБ
до 17%
годовых
от 30 дн.
срок

Банк ТКБ

Просто вклад
Банк ТКБ
до 16.5%
годовых
от 91 дн.
срок

Банк ТКБ

Накопительный счет ТКБ. Свободные средства
Банк ТКБ
до 16%
годовых
от 30 дн.
срок

Отзывы о кредитных картах Банка ТКБ

Хороший банк с перспективами

Оценка 5

Необходимо было перевыпустить карты- обратилась в офис Митино. Удивил формат офиса - небольшое помещение, оформленное в светлых тонах, маленький опер зал, касса. Трое сотрудников и... Читать полностью

25.04.2024

Оперативная работа

Оценка 4

В ТКБ в сентябре 2020г. я оформляла потребительский кредит в ДО Петровский. Менеджер Алина, оформляя договор, предложила оформить дебетовую карту. Я заинтересовалась, и сотрудница... Читать полностью

15.12.2020

Вернули карту в обозначенный срок, даже раньше

Оценка 5

Получила ипотеку в ТКБ 5 месяцев назад и успешно погашала ежемесячный платеж.В прошлом месяце случился небольшой казус. Внесла сумму по кредиту через терминал, операция прошла... Читать полностью

09.07.2020

Качественный сервис

Оценка 5

[url=http://fastpic.ru/view/102/2018/0207/222aecf037ac812204cb3adc8797ddb1.jpg.html] [url=/away/?url=http%3A%2F%2Fi102.fastpic.ru%2Fthumb%2F2018%2F0207%2Fb1... Читать полностью

07.02.2018
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка