Обманули со страхованием

17.03.2021 18:15
4164
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день.  Оформил потребительский кредит на сумму 277 000 руб.  12.01.21 г. Ваш сотрудник сказал мне, что нужно страхование жизни сделать, хорошо, но сумма вышла около 121 000 руб. Я у него спросил и не раз, можно ли отказаться? Он сказал нет, без нее мы не выдадим. Спросил о возврате если закрою раньше, сказал что вернут в частичной сумме от общей.  То есть от суммы 121 000 руб. Сегодня закрыл полностью кредит и начал звонить в страховую, там меня послали и сказали что мы можем вернуть только от суммы 16 000  руб. а от остальных 99 000 руб. вы не получите ничего.  Ваш сотрудник банка не донес полностью информацию и ввел меня в заблуждение. На горячей линии сказали ни чем помочь не могут, вы плохо поняли.  Очень заеб**сь с кредита 277, отдать 99 просто так.  Пойду общаться с этим сотрудником и выяснять что это было за помутнение его сознания.
Почта Банк
Почта Банк
2021-03-23T16:10:47+03:00
Уважаемый Sk1f7mu! В настоящее время от смежного подразделения Банка поступила информация о том, что в целях урегулирования вопроса с Вами связались представители Банка, предоставили разъяснения и ответы на Ваши вопросы. Приносим извинения за возможные доставленные неудобства. С уважением к Вам, Анастасия АО "Почта Банк".

О банке

Народный рейтинг

28 место
2,47
средняя оценка
-
решено проблем
1 462
отзывов
1 435
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах Почта Банка

Решение проблемы

Оценка 5

Здравствуйте!Каждый день мне звонит бот Александр с разных номеров (каждый их номер блокирую ежедневно), предлагает оформить кредит. К слову, клиентом этого банка я не являлась... Читать полностью

14.05.2025

Отзыв

Оценка 5

Один не очень порядочный знакомый указал мой номер телефона когда брал кредит в Почта банке, я никогда не являлся и не являюсь клиентом почта банка, о чем неоднократно извещал... Читать полностью

05.05.2025

Гарантированная ставка по кредиту

Оценка 5

Обратилась на горячую линию, по поводу гарантированной ставки, которая сгорела в ходе ареста счета, на карте при этом деньги лежали , почему то деньги списали с кредита , а не с... Читать полностью

04.05.2025

Просрочил на один день

Оценка 5

Просрочил едемесячный платеж на один день. Платеж выпал на выходной день 27.04.2025, оплату я произвел в пятницу 25.04.2025. Деньги преишли только в понедельник, образовалась... Читать полностью

28.04.2025

Впечатления о банке

Оценка 5

26.04 нужно было внести очередной платёж по кредиту, но случился человеческий фактор, после чего я внесла платёж утром 27.04 . Банк тут же аннулировал "гарантированную ставку" и... Читать полностью

27.04.2025

Кабинет заблокирован

Оценка 4

Здравствуйте, помогите разблокировать личный кабинет. Дело в том, что 17.04 получила кредит, хотела перевести эти деньги себе в другой банк, заблокировали счет. Во второй раз... Читать полностью

21.04.2025

Почта банк не отпускает

Оценка 5

Взял pos-кредит в банке. Все закрыл, попросил менеджера закрыть счета и расторгнуть договор комплексного банковского обслуживания, отозвал обработку ПД. как результат - по... Читать полностью

27.03.2025