Опять РСХБ-интех ничего не тестирует. Непонятная причина отказа по заявке

23.03.2021 10:34
4285
14
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Подавал заявку на кредитную карту Аккор через приложение. Продрался через  неудобный интерфейс. И в результате получил отказ с ошибкой "Не удалось определить субпродукт" Что это такое? Причём пару месяцев назад получал отказ с нормальной причиной "Банк не готов Вам предоставить карту" А теперь какие-то субпродукты. При этом заявка была предварительно одобрена. Спасибо, что приложение стало тормозить гораздо меньше, но это не значит, что его теперь не нужно тестировать. Приложил бы скриншоты из приложения, но здесь нет такой возможности.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2021-03-24T18:21:10+03:00
Добрый день! Спасибо, что написали нам и сообщили о проблеме. Ваше обращение оперативно принято в работу. К сожалению, нам необходимо дополнительное время для выяснения причин сложившейся ситуации, но уверяем Вас, что мы прикладываем все усилия для скорейшего решения Вашего вопроса. По результатам Вы обязательно будете уведомлены. Приносим искренние извинения и признательны за проявленное терпение. С уважением, АО «Россельхозбанк»
vpaw6
2021-05-21T12:42:39+03:00
Спасибо. Проблема была решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,50
средняя оценка
5%
решено проблем
5 215
отзыва
4 603
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Россельхозбанка

Кредитная карта

Оценка 5

Здравствуйте! Недавно посетила офис Россельхозбанка, по адресу: г. Ессентуки, ул Анджиевского д. 25  К-ва Инна В. в банке была 16.04.2025 г. Оформляла и получала кредитную карту... Читать полностью

30.04.2025

Хорошего дня

Оценка 5

Я являюсь клиентом Россельхозбанка и хочу рассказать о качестве обслуживания офиса в городе Тольятти по адресу Революционная, 52 А. Ранее оформлял карту union pay, в Казахстане... Читать полностью

30.04.2025

Качество обслуживания

Оценка 5

Являюсь клиентом в отделении Россельхозбанка п.Приаргунск, ул.Первомайская, 10 уже несколько лет. Так и сегодня 15 апреля 2025 г. я пришла в отделение переоформить вклад. Отделение... Читать полностью

30.04.2025

Обслуживание в отделении банка

Оценка 5

14/03/2025 обратилась в отделение банка Россельхозбанк по адресу г. Солнечногорск, ул. Красная, 109 за выпуском кредитной карты. Менеджер Мария проконсультировала по тарифам и... Читать полностью

29.04.2025

Оформление кредитной карты на Ленинградской, 45

Оценка 5

Добрый день!  15.04.2025 г. обратился в отделение РСХБ в г.Тольятти по адресу ул. Ленинградская, 45. Мне понадобились деньги на ремонт , а вклад ещё не закончился и не хотелось... Читать полностью

29.04.2025

Благодарность Олесе

Оценка 5

Хочу выразить слова благодарности сотруднику АО Россельхозбанк в г. Белореченске У-ой Олесе. Я обратилась в Банк для получения консультации по вкладу. Узнавала условия по банкам... Читать полностью

29.04.2025

Кредитная карта

Оценка 5

04 апреля 2025г обратилась в офис АО "Россельхозбанк" по адресу г. Рязань, ул. Свободы, д. 58 за снятием денежных средств с накопительного счета. Сотрудник Щ-ва Елена, уточнив... Читать полностью

29.04.2025