Незаконная выдача кредитного продукта без согласия клиента

Здравствуйте.Банк произвёл неправомерную выдачу кредитного продукта (кредитной карты) без согласия клиента. 07.04.2021 в 08:40 я обнаружила на своём мобильном телефоне смс-сообщения от банка АО Тинькофф с кодом подтверждения мобильного телефона (в 01:55ч по мск) и с информацией о сроке рассмотрения заявки на выпуск кредитной карты (02:58ч по мск). Заявка на кредитную карту мною не оставлялась, код подтверждения введён мною не был. Подтверждаю, что никто кроме меня не имеет доступа к моему мобильному телефону и никто, полученный код, ввести не мог. Также сообщаю, что активных продуктов в указанном банке у меня не имеется. В этот же день в 8:46 сразу же после обнаружения смс-сообщений я обратилась на горячую линию банка по номеру телефона 8-800-555-77-78 за разъяснением сложившийся ситуации. Сотрудником банка (имя не запомнила, записи телефонных разговоров сохранены в банке) мне была озвучена информация о том, что 07.04.2021 в 01:55ч. от моего имени была отправлена с сайта банка заявка на кредитную карту и предварительно одобрена. На вопрос каким образом заявка была предварительно одобрена без подтверждения номера телефона была получена информация о том, что, если ранее имелись продукты в банке, то банк может сформировать заявку по ФИО без подтверждения смс-кодом. Обращение мое зафиксировали, заявку на кредитную карту аннулировали. Уверили меня в том, что кредитная карта не будет выпущена и заявка была  лишь предварительно одобрена. В 09:25 после аннулирования заявки на кредитную карту я получила смс-сообщение от банка о том, что карта выпущена и готова к использованию в приложении. В это же время я связалась с банком по горячей линии и ещё раз аннулировала заявку. Договор кредитной карты закрыли. Параллельно я сформировала запрос в НБКИ на запрос кредитной истории, в полученном отчете отражена информация о запросе банком АО Тинькофф 07.04.2021г. моей кредитной истории.  На вопрос каким образом была сформирована заявка и выпущена карта уже после обращения на аннулирование и отсутствия согласия на передачу данных в Бюро кредитных историй (БКИ) от сотрудников банка разумного объяснения я не получила.Считаю, что действия банка являются незаконными. Банк выпустил кредитную карты без подтверждения номера телефона кодом, без согласия на обработку персональных данных в БКИ.