Снятие обременения с квартиры немного задержали

21.04.2021 21:47
2908
2
Оценка
4
Отзыв проверен
Давно оформляла ипотеку в банке дом.рф на покупку квартиры в новостройке. Взносы вносила своевременно и без задержек, проблем с банком не возникало. Единственная маленькая неприятность, которая произошла- снятие банком ограничений с квартиры немного задержали. Несмотря на то ;что во время закрытия кредита меня заверяли  в том ,что обременения снимут в течение 14 рабочих дней, на это ушло чуть больше времени 17 дней. Но несмотря на это мне не приходилось ездить в банк и узнавать как продвигается мое дело,так как  мне сотрудники звонили сами, приносили извинения и переносили встречу
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-04-26T17:34:02+03:00
Оценку не засчитываем в соответствии с п. 3.8.2 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил Народного рейтинга [/url]
yrkaAndr
2021-04-26T18:14:55+03:00
Я внесла свой номер правильно. По-моему вы ошиблись.
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2021-04-22T10:36:47+03:00
Уважаемый Клиент! Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку! Нам очень жаль о доставленных неудобствах. Мы были бы Вам очень признательны, если Вы расскажете немного подробнее о том как именно и чем Вам помогли наши сотрудники, а также о качестве сервиса в нашем Банке. С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ".

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,40
средняя оценка
-
решено проблем
2 054
отзывов
2 017
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Банка ДОМ.РФ

Ипотека

Оценка 5

30 июня обратился в отделение на Семёновской набережной для оплаты ипотеки. При входе меня встретила Д-ян Дианы. Я сказал, что мне нужно оплатить ипотеку по проводкам. Диана... Читать полностью

15.07.2025

Справка и мобильное приложение

Оценка 5

Сегодня 09.07.25 посетила офис в г Иркутск. На входе встретила администратор уточнила вопрос, я ответила, что в данном банке у меня ипотека и мне нужна справка о размерах остатка... Читать полностью

09.07.2025

Установка мобильного приложения и консультация по действующему ипотечному кредиту

Оценка 5

8 июля обратился в офис банка для установки Нового мобильного прилоюения банк. На входе меня встретила администратор Втктория, уточнила вопрос с которым я посетил офис, помогла... Читать полностью

08.07.2025

Справка об процентах

Оценка 5

Здравствуйте. Обратилась в отделение города Самара 07.07.2025 для выдачи справки об уплаченных процентах. Специалист А-ян Эрна оперативно сделала мне справку, также... Читать полностью

07.07.2025

Справка по ипотеке

Оценка 5

Добрый день! Сегодня обратился в отделение г. Самара 07.07.2025. Для выдачи справки об отсутствии ссудной задолженности. Специалист А-ян Эрна оперативно решила данный вопрос по... Читать полностью

07.07.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Хочу поблагодарить банк дом рф, а также отдельная благодарность менеджеру Татьяне. Сегодня 07.07.25 у нас была назначена сделка по ипотеке в г.Иркутск. Зашли в... Читать полностью

07.07.2025

Оплата ипотеки

Оценка 5

Здравствуйте!  В банке Дом у меня ипотека, являюсь клиентом банка с 2022 года. Банк часто предлагает конкурентные ставки пот вкладам и накопительным счетам, а также выгодыне... Читать полностью

03.07.2025