Рефинансирование военной ипотеки

28.05.2021 16:51
3744
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
15 октября 2020 года подписал с банком договор рефинансирования.  Необходимые документы были переданы в росвоенипотеку и там были найдены нарушения при оформлении. Из-за этого росвоенипотека не переводит ежемесячные платежи.  Долг копится, а банк всячески избегает меня и вопрос не решается. Как-то мне даже позвонили из банка и спросили почему я не плачу за ипотеку, я пояснил, что по договору росвоенипотека должна производить платежи но банк допустил нарушения в документах, поэтому платежи не поступают. Этот человек извинился, пообещал что разберется и на этом разговор закончился.  Подозреваю, что в отделении просто не хватает сотрудников.  Горячая линия банка никак не комментирует сложившуюся проблему и предлагают обратиться в отделение. По итогу: до отделения очень сложно дозвониться и совершенно невозможно добиться завершения решения вопроса.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2021-06-02T14:46:05+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за обращение и выбор АО «Россельхозбанк» в качестве финансового партнера. По имеющейся информации Вы обратились в офис Банка для урегулирования ситуации. Ваш вопрос решен. Приносим искренние извинения за неудобства и будем признательны за обратную связь в комментариях к отзыву. С уважением, АО «Россельхозбанк»
d*******@gmail.com
2021-06-03T15:55:31+03:00
Спасибо за быстрое реагирование и решение моего вопроса
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,61
средняя оценка
-
решено проблем
7 441
отзыв
6 786
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Россельхозбанка

Оформление карты Юнион пэй

Оценка 5

Давно обслуживаюсь в этом банке, платим с мужем ипотеку. Сегодня, 11.06.2025, принесла договор страхования по ипотеке, и в разговоре со специалистом упомянула, что собираюсь в... Читать полностью

11.06.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность за замечательное обслуживание в отделении Россельхозбанка по адресу: г. Наро-Фоминск, ул. Маршала Жукова, д. 16. Я являюсь клиентом банка уже... Читать полностью

10.06.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый день!!! Хочу поблагодарить сотрудника офиса пгт.Морки ул.Советская, д.3 А-ву Наталью. Мне нужно было продлить страховку по ипотечному кредиту. Офис находится рядом с моей... Читать полностью

06.06.2025

Оценка

Оценка 5

Здравствуйте! Оформляли ипотеку в Калининграде в офисе на Нарской! Офис очень приятный, очередей нет, все очень достойно! Хочу выразить благодарность В-ву Дмитрию за его... Читать полностью

05.06.2025

Кредит

Оценка 5

Добрый день! Хочу оставить благодарность за обслуживание в офисе Россельхозбанке в городе Иваново по адресу г. Иваново, ул. Суворова, 44! Обратился 05.06.2025 за консультацией по... Читать полностью

05.06.2025

Договор страхования

Оценка 5

У меня прошел срок страхования ипотеки и сегодня сотрудник банка Б-до Инна А. позвонила на мобильный и вежливо уведомила о просорчки. Я должен был привезти договор страхования в... Читать полностью

04.06.2025

Большое спасибо Евгении

Оценка 5

Россельхозбанк в декабре 2024 помог мне осуществить мою мечту о собственном загородном доме. Менеджер банка Евгения сопровождала меня с момента заведения заявки до выдачи, всегда... Читать полностью

03.06.2025